Merge

Merge là nền tảng tích hợp thành lập năm 2020, trụ sở tại San Francisco cùng văn phòng ở New York và Berlin. Merge giải quyết gánh nặng kỹ thuật lặp đi lặp lại của các nhà cung cấp phần mềm B2B: khách hàng luôn kỳ vọng sản phẩm đồng bộ được với hệ thống nhân sự, tính lương, kế toán, CRM, tuyển dụng, ticketing hay lưu trữ tệp mà họ đang dùng, trong khi tự xây và bảo trì từng connector rất tốn kém.

Merge chuẩn hoá hàng trăm hệ thống bên thứ ba về một unified API duy nhất với mô hình dữ liệu chung theo từng nhóm, nên chỉ một lần tích hợp là mở khoá toàn bộ danh mục. Nền tảng đảm nhận trọn vòng đời tích hợp: xác thực, bảo mật, đồng bộ dữ liệu, webhook, giám sát và bảo trì; kèm Merge Link để khách hàng cuối tự cấp quyền tài khoản. Với ngân hàng và tổ chức cho vay, đây là cách lấy dữ liệu kế toán, bảng lương đã xác thực phục vụ thẩm định mà không phải tự xây từng connector.

1. Unified API bao phủ sáu nhóm: HRIS/Payroll, ATS, CRM, Accounting, Ticketing và File Storage, với hàng trăm tích hợp.

2. Merge Link: thành phần nhúng để khách hàng cuối tự cấp quyền.

3. Sync, webhook và giám sát bao trọn vòng đời tích hợp.

4. Agent Handler: cấp quyền truy cập công cụ an toàn, có kiểm soát cho AI agent.

5. Gateway: điều phối lưu lượng LLM kèm kiểm soát chi phí và hiệu năng.

6. Chứng nhận bảo mật và tuân thủ: SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA và GDPR.