Memfault

Memfault, Inc. là công ty quan sát thiết bị nhúng của Mỹ, thành lập năm 2018, trụ sở tại vùng Vịnh San Francisco. Công ty giúp các đội phần cứng và firmware nhìn thấy rõ cách sản phẩm kết nối hoạt động sau khi xuất xưởng, giải quyết khó khăn trong việc gỡ lỗi crash và sự cố hiệu năng trên thiết bị đã triển khai ngoài thực địa.

Nền tảng Memfault thu thập báo cáo crash, chỉ số hiệu năng và log thiết bị từ sản phẩm dùng MCU, embedded Linux và Android, sau đó đối chiếu với dữ liệu phân tích trên toàn bộ đội thiết bị và hỗ trợ vá lỗi từ xa qua OTA. Khách hàng gồm các hãng phần cứng tiêu dùng và công nghiệp như Logitech, Bose, Stanley Black & Decker và Lyft, sử dụng nền tảng để phát hiện và xử lý sự cố thực địa trước khi ảnh hưởng tới số lượng lớn thiết bị.

1. Giám sát hiệu năng: theo dõi hiệu suất thiết bị nhúng theo thời gian thực trên toàn bộ đội thiết bị.

2. Gỡ lỗi từ xa: thu thập báo cáo crash và log firmware chi tiết để chẩn đoán sự cố.

3. Product Analytics: phân tích hành vi sử dụng thiết bị trên toàn bộ đội sản phẩm.

4. Cập nhật OTA: triển khai bản vá firmware từ xa mà không cần thu hồi thiết bị.

5. Hỗ trợ đa nền tảng: tương thích MCU, embedded Linux và Android.

6. Phát hiện sự cố sớm: nhận diện lỗi thực địa trước khi ảnh hưởng số lượng lớn thiết bị đang hoạt động.