Clerk.io

Clerk.io, thành lập năm 2011, trụ sở tại Copenhagen, Đan Mạch, cung cấp nền tảng AI giúp các nhà bán lẻ trực tuyến cải thiện tìm kiếm, khám phá sản phẩm và giao tiếp với khách hàng. Công ty giải quyết vấn đề thất thoát doanh thu do tìm kiếm trên website chung chung và gợi ý sản phẩm chưa nhắm đúng đối tượng tại các cửa hàng thương mại điện tử quy mô nhỏ và vừa.

Nền tảng kết hợp tìm kiếm, gợi ý sản phẩm, trợ lý trò chuyện AI, phân khúc khách hàng và chiến dịch email tự động, được huấn luyện trên hơn một thập kỷ dữ liệu giao dịch thương mại điện tử và tích hợp với Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop. Khách hàng gồm Korsør Hvidevarecenter, Hairlust và Med24, thuộc các ngành điện máy, mỹ phẩm và dược phẩm.

1. Tìm kiếm AI: Tìm kiếm sản phẩm nhận diện ý định và chấp nhận lỗi chính tả.

2. Gợi ý sản phẩm: Đề xuất sản phẩm cá nhân hóa trên website và email.

3. Trò chuyện AI: Chatbot hoạt động liên tục hỗ trợ tìm sản phẩm và chăm sóc khách hàng.

4. Phân khúc khách hàng: Nhóm khách hàng theo hành vi để nhắm chiến dịch mục tiêu.

5. Tự động hóa email: Gửi gợi ý sản phẩm do AI chọn trong các chiến dịch email.

6. Tích hợp nền tảng: Kết nối với Shopify, WooCommerce, Magento và PrestaShop.