Walter – Trợ giảng AI dạng agent cho giáo dục

Noodle Factory là công ty AI cho giáo dục, được Yvonne Soh và TS. Jim Wagstaff thành lập năm 2018, có đội kỹ thuật và chăm sóc khách hàng bao gồm nhân sự tại Việt Nam. Công ty xây dựng trợ giảng AI thiết kế theo nguyên lý sư phạm để đại học, trường cao đẳng kỹ thuật, trường phổ thông và bộ phận đào tạo doanh nghiệp hỗ trợ từng người học mà không tăng tải cho giảng viên.

Trung tâm nền tảng là Walter, trợ giảng AI dạng agent biến slide, tài liệu, chuẩn đầu ra và rubric của chính nhà trường thành lộ trình học có hướng dẫn: kèm học theo cấu trúc, câu hỏi kiểm tra chấm tự động, nhận xét bài viết theo rubric, nhập vai thực hành nghề nghiệp và phân tích kèm cảnh báo sớm. Custom Skills biến giáo án, rubric và tình huống thành quy trình AI tái sử dụng; NoodleMe cho sinh viên tạo trợ giảng AI từ ghi chép để chia sẻ. Người dùng gồm University of London, ITE Singapore và Taylor's University.

• Kèm học có hướng dẫn: Walter hướng dẫn người học từng bước từ tài liệu khóa học và chuẩn đầu ra đã tải lên.
• Kiểm tra và chấm tự động: câu hỏi được sinh từ tài liệu và chấm điểm tự động.
• Nhận xét bài viết: bài nộp được nhận xét theo rubric trước khi giảng viên duyệt.
• Nhập vai: người học luyện các cuộc trao đổi lâm sàng, khách hàng hoặc bán hàng và nhận phản hồi có cấu trúc.
• Custom Skills: giáo án, rubric và tình huống trở thành quy trình AI tái sử dụng, có kiểm soát.
• Phân tích và đồng bộ LMS: dashboard, cảnh báo sớm, kết nối LTI và đồng bộ với Canvas, Blackboard, Moodle.

Một trường đại học Việt Nam có thể thí điểm Walter ở môn đại cương đông sinh viên để hỗ trợ học 24/7 và nhận xét bài luận theo rubric. Trường cao đẳng nghề dùng nhập vai để luyện kỹ năng điều dưỡng hoặc khách sạn. Ngân hàng, công ty bảo hiểm dùng cho đào tạo hội nhập và kiểm tra kiến thức tuân thủ dựa trên tài liệu nội bộ.

Giảm công chấm bài: nghiên cứu điển hình tại ITE Singapore ghi nhận thời gian chấm giảm 60% trên hơn 400 sinh viên, lượng nhận xét tăng gấp ba. Câu trả lời của AI bám theo nội dung khóa học và rubric đã duyệt thay vì chatbot đại trà. Giảng viên có dashboard trực tiếp và cảnh báo sớm về người học gặp khó. Có thể bắt đầu bằng thí điểm một môn học triển khai trong vài ngày rồi mở rộng ra các khoa.

Các trường đại học và phổ thông tại Đông Nam Á đang chuyển từ dùng chatbot phổ thông một cách tự phát sang công cụ AI có kiểm soát, tuân theo đề cương, quy chế đánh giá và chính sách liêm chính học thuật của trường. Lớp đông, học kết hợp và áp lực lên giảng viên làm tăng nhu cầu trợ giảng và nhận xét bằng AI mà giảng viên vẫn nắm quyền, nhu cầu này cũng thấy rõ khi các đại học Việt Nam số hóa giảng dạy.

Thành lập năm 2018; đồng sáng lập Yvonne Soh (CEO) và TS. Jim Wagstaff. Ghi nhận: HolonIQ Top 50 EdTech Đông Nam Á 2021–2025, AWS Partner of the Year 2023 (giải nhất), lọt chung kết EdtechX Awards 2024 khu vực châu Á – Thái Bình Dương, giải GESAwards 2022, chứng nhận chất lượng sư phạm Education Alliance Finland 2021. Ký MOU với ITE Singapore. Có mặt trên AWS Marketplace.