MindFi – nền tảng EAP và sức khỏe tinh thần nơi làm việc

MindFi là công ty sức khỏe tinh thần nơi làm việc có trụ sở tại Singapore, vận hành bởi Jaedye Labs Pte. Ltd., do hai đồng sáng lập Leon CK Leong (CEO) và Gangeshwar Krishnamurthy (CTO) dẫn dắt. Công ty giải quyết tình trạng EAP truyền thống rời rạc và ít được dùng, nhất là với đội ngũ phân tán ở nhiều quốc gia.

Nền tảng kết nối doanh nghiệp, nhân viên và chuyên gia trong một hệ thống: HR Admin Hub với dữ liệu sử dụng theo thời gian thực, ứng dụng cho nhân viên tự chọn và đặt lịch với nhà trị liệu, coach, và cổng chuyên gia tự động hóa hồ sơ và thanh toán. Nhân viên được trị liệu và coaching 1-1 từ hơn 1.500 chuyên gia, hỗ trợ 24/7 qua web chat, WhatsApp và điện thoại, nội dung tự lực và chợ dịch vụ sức khỏe; bộ phận nhân sự xem phân tích ẩn danh.

• Trị liệu và coaching: phiên 1-1 với hơn 1.500 nhà trị liệu có giấy phép và coach được chứng nhận.
• Hỗ trợ 24/7: qua web chat, WhatsApp và tổng đài miễn phí.
• HR Admin Hub: dữ liệu sử dụng, ngân sách và phân tích sức khỏe ẩn danh theo thời gian thực.
• Ứng dụng nhân viên: tự chọn chuyên gia, đặt lịch và gọi video.
• Cổng chuyên gia: tự động hóa hồ sơ phiên tư vấn và thanh toán điện tử.
• Chợ dịch vụ sức khỏe: hội thảo trực tuyến, tại chỗ và các chương trình chăm sóc sức khỏe.

Doanh nghiệp công nghệ và gia công tại Việt Nam có thể cung cấp trị liệu và coaching cho kỹ sư phục vụ khách hàng nước ngoài. Trụ sở khu vực có thể hợp nhất EAP cho các văn phòng ở ASEAN. Doanh nghiệp nhỏ có thể bắt đầu với gói cơ bản miễn phí và trả theo từng phiên khi nhu cầu tăng.

Mô hình trả theo mức sử dụng, không ràng buộc hợp đồng giúp doanh nghiệp chỉ trả cho các phiên thực dùng. Hỗ trợ hơn 60 quốc gia và hơn 70 ngôn ngữ cho đội ngũ phân tán. Công ty cho biết thời gian tiếp cận chăm sóc nhanh nhất là 4 giờ và mỗi nhân viên tăng 11,2 giờ năng suất mỗi tháng. 92% nhân viên gắn bó với chuyên gia đã được ghép.

Doanh nghiệp có nhân viên ở nhiều quốc gia muốn một phúc lợi sức khỏe tinh thần duy nhất hoạt động bằng ngôn ngữ địa phương và cho thấy mức sử dụng thực tế, thay vì nhiều hợp đồng EAP riêng lẻ. Mô hình trả theo mức dùng đang được doanh nghiệp vừa ở Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam, đón nhận khi ngân sách phúc lợi tăng nhưng vẫn eo hẹp.

Vận hành bởi Jaedye Labs Pte. Ltd.; trụ sở tại Singapore theo chính sách bảo mật. Đồng sáng lập Leon CK Leong (CEO) và Gangeshwar Krishnamurthy (CTO). Công ty cho biết phục vụ 1,5 triệu nhân viên tại hơn 60 quốc gia. Đạt giải Excellence in Employee Assistance Innovations của APEAR và EAEF năm 2026.