fabriq – Nền tảng cải tiến liên tục cho xưởng sản xuất

Fabriq là công ty phần mềm Pháp, thành lập năm 2019 bởi Octave Lapeyronie và François Déchelette, hai người gặp nhau qua studio khởi nghiệp công nghiệp OSS Ventures, và vận hành từ Paris. Công ty số hóa các thói quen lean và cải tiến liên tục mà nhà máy thường làm trên bảng trắng, giấy và bảng tính, cho biết đã triển khai trên hơn 1.000 cơ sở tại 64 quốc gia với hơn 80.000 người dùng mỗi ngày.

Nền tảng kết nối đội ngũ xưởng với cấp quản lý trên máy tính, điện thoại và màn hình cảm ứng. Các chức năng gồm dashboard quản lý trực quan, quy trình và checklist hằng ngày, phiếu sự cố và kế hoạch hành động theo chuẩn giải quyết vấn đề như 8D, 5W, theo dõi KPI, đánh giá và đi hiện trường, cùng kênh trao đổi nhóm. Quản lý tri thức có AI hỗ trợ tìm sự cố tương tự đã xử lý, và bộ kết nối lấy dữ liệu từ ERP, MES, CMMS và BI. Người dùng gồm Bel, LVMH Parfum, Scania, Merck và Nexans.

• Quản lý trực quan: bảng nhóm và dashboard số thay bảng trắng trong họp đầu ca.
• Quy trình và checklist: đánh giá theo lịch, đi hiện trường và kiểm tra chuẩn trên điện thoại hoặc màn hình cảm ứng.
• Phiếu sự cố và kế hoạch hành động: báo cáo và xử lý vấn đề theo 8D, 5W hoặc chuẩn nội bộ.
• Theo dõi KPI: chỉ số hiệu suất kết nối với dữ liệu sản xuất.
• Quản lý tri thức có AI: gợi ý sự cố tương tự và tìm kiếm kinh nghiệm vận hành.
• Tích hợp và quản trị: kết nối ERP, MES, CMMS, BI, API và SSO cho tập đoàn lớn.

Nhà máy thực phẩm hoặc mỹ phẩm tại Việt Nam có thể họp đầu ca trên bảng số và theo dõi hành động tới khi đóng. Nhà cung cấp linh kiện có nhiều nhà máy có thể chuẩn hóa giải quyết vấn đề bằng phiếu 8D. Kho vận hoặc xưởng bao bì có thể số hóa đi kiểm an toàn và đánh giá 5S.

Fabriq cho biết hiệu suất tăng tới 30%, giải quyết vấn đề nhanh gấp đôi, hoàn vốn trong ba tháng và tổ trưởng tiết kiệm hai giờ mỗi ngày. Nghiên cứu Total Economic Impact của Forrester mà công ty dẫn ghi nhận ROI 339% và giá trị hiện tại ròng 29 triệu EUR trong năm năm. Chuẩn chung giữa các cơ sở giúp tập đoàn nhiều nhà máy nhân rộng cách làm tốt dễ hơn.

Chương trình lean thường chững lại vì quy trình nằm trên giấy và khó theo dõi kết quả giữa các ca, các nhà máy. Nhà sản xuất đang tìm công cụ số gọn nhẹ mà đội tuyến đầu thực sự dùng. Nhà máy tại Việt Nam và Đông Nam Á của các tập đoàn đa quốc gia được yêu cầu áp dụng cùng hệ thống quản lý hằng ngày như trụ sở.

Fabriq thành lập năm 2019 gắn với OSS Ventures, đặt tại Paris, cho biết đã huy động 22 triệu vốn trong năm 2025 và trang bị cho hơn 600 cơ sở công nghiệp trong năm đó. Trang web hiển thị logo chứng nhận ISO và huy hiệu CyberVadis, có các phiên bản tiếng Pháp, Anh, Ý và Đức.