Workerbase – Nền tảng ứng dụng xưởng sản xuất tạo bằng AI

Workerbase là công ty phần mềm sản xuất của Đức, thành lập tại München năm 2017, có khoảng 50 nhân sự. Công ty cung cấp nền tảng kết nối công nhân, trên đó nhà máy tự xây ứng dụng xưởng cho sản xuất, chất lượng, bảo trì, kho vận, an toàn môi trường và đào tạo; người dùng gồm Bosch, Siemens, Porsche, thyssenkrupp và GKN.

Workerbase AI lắp ghép ứng dụng từ các khối đã kiểm thử, và không ứng dụng nào được chạy nếu chưa có người duyệt. Các module gồm hướng dẫn công việc số, SOP, biểu mẫu và checklist, quản lý tri thức và sự cố, quản lý kỹ năng và đào tạo, dashboard báo cáo, trình tạo ứng dụng không cần lập trình và trình tự động hóa. Mọi thay đổi được quản lý phiên bản và hoàn tác được, còn bộ phận IT đặt quy tắc để nhà máy xây trong phạm vi đó. Bộ kết nối liên kết ứng dụng với ERP và MES; đối tác gồm SAP, Google Cloud, NVIDIA Inception và HiveMQ.

• Trình tạo ứng dụng AI: tạo ứng dụng xưởng từ các khối đã kiểm thử, có người duyệt.
• Hướng dẫn công việc và SOP số: các bước có hướng dẫn, biểu mẫu và checklist trên thiết bị di động.
• Quản lý sự cố và andon: báo vấn đề và cảnh báo đúng bộ phận theo thời gian thực.
• Quản lý kỹ năng và đào tạo: theo dõi năng lực và nhu cầu đào tạo.
• Trình tạo không cần lập trình và tự động hóa: đội vận hành tự điều chỉnh quy trình.
• Quản trị và kết nối: thay đổi có phiên bản, quy tắc IT và tích hợp ERP hoặc MES.

Nhà máy linh kiện ô tô tại Việt Nam có thể triển khai andon số để thông báo dừng chuyền tới đội bảo trì và chất lượng ngay lập tức. Kho cấp liệu cho dây chuyền lắp ráp có thể điều phối xe nâng và yêu cầu vật tư qua ứng dụng di động. Nhà máy gia công kim loại có thể số hóa SOP và checklist an toàn.

Workerbase cho biết quy trình đầu tiên chạy thực tế sau khoảng hai tuần và đội vận hành tự cấu hình khoảng 85% mà không cần IT. Kết quả khách hàng gồm giảm 35% thời gian dừng băng tải nhờ andon số tại Gazelle, tăng 12–15% năng suất điều phối xe nâng tại thyssenkrupp và khoản tiết kiệm hằng năm ở mức bảy chữ số trong điều phối vận chuyển tại Porsche.

Nhà sản xuất cần ứng dụng cho tuyến đầu nhanh hơn khả năng của dự án IT truyền thống, tạo nhu cầu cho ứng dụng không cần lập trình và ứng dụng do AI tạo có kiểm soát. Andon số và leo thang sự cố là điểm khởi đầu phổ biến. Nhà cung cấp ô tô và điện tử tại Việt Nam và Đông Nam Á theo chuẩn khách hàng Đức đang quan tâm tới các công cụ tương tự.

Workerbase thành lập tại München năm 2017, có khoảng 50 nhân sự. Công ty đạt ISO/IEC 27001 và nhãn TISAX, có trung tâm minh bạch bảo mật công khai, là đối tác SAP và thành viên chương trình NVIDIA Inception. Tháng 10/2026, công ty tổ chức hội nghị khách hàng Connect 2026 tại München.