Vervoe – Đánh giá kỹ năng và mô phỏng công việc bằng AI

Vervoe là công ty đánh giá kỹ năng thành lập năm 2016 tại Melbourne (Úc) bởi Omer Molad và David Weinberg, có hiện diện tại Mỹ. Công ty giúp doanh nghiệp tuyển dụng dựa trên kỹ năng được chứng minh thay vì CV, nhất là với vị trí sinh viên mới tốt nghiệp, nhân viên tuyến đầu và tuyển số lượng lớn, nơi hồ sơ ít phản ánh năng lực; công ty đang mở rộng từ Úc, New Zealand sang Bắc Mỹ và châu Á – Thái Bình Dương.

Nền tảng dùng AI biến mô tả công việc thành bài đánh giá theo vị trí, rồi cho ứng viên làm bài mô phỏng công việc dạng bảng tính, trình chiếu, lập trình, video, văn bản hoặc trắc nghiệm. Học máy chấm điểm và xếp hạng theo cách chấm của từng khách hàng, kèm điểm giải thích được và phiếu đánh giá AI. Xác minh danh tính, giám sát liên tục và kết luận về tính trung thực giúp chống gian lận do AI. Sàng lọc qua chat, giọng nói, lên lịch phỏng vấn, tư vấn kỹ năng và kiểm tra sau tuyển dụng hoàn thiện quy trình.

• AI Assessment Builder: soạn bài đánh giá theo vị trí từ mô tả công việc.
• Mô phỏng công việc: bài dạng bảng tính, trình chiếu, lập trình, video, văn bản và trắc nghiệm.
• Chấm điểm và xếp hạng bằng học máy: điểm giải thích được, tinh chỉnh theo cách chấm của khách hàng.
• Lớp kiểm soát trung thực: đối chiếu giấy tờ tùy thân với ảnh chân dung, giám sát liên tục và kết luận trung thực.
• Sàng lọc và lên lịch: sàng lọc qua chat, giọng nói và lên lịch phỏng vấn kèm tài liệu cho người phỏng vấn.
• Tư vấn kỹ năng và kiểm tra sau tuyển: khung năng lực và đánh giá hiệu suất khoảng 120 ngày sau khi tuyển.

Ngân hàng Việt Nam cho ứng viên chương trình tân binh làm bài mô phỏng chăm sóc khách hàng và bảng tính sát thực tế. Trung tâm chăm sóc khách hàng sàng lọc nhân viên tổng đài bằng bài nói trước khi phỏng vấn. Công ty gia công phần mềm xác minh kỹ năng lập trình và giao tiếp bằng bài đánh giá có giám sát.

Nâng hiệu quả tuyển dụng nhờ bằng chứng kỹ năng: BOQ Group tăng tỷ lệ nhận lời mời làm việc từ 40% lên 95%, Omnicom Media Group Australia giảm tỷ lệ nghỉ việc ở vị trí mới vào nghề từ 42% xuống 8%. Tiết kiệm thời gian nhà tuyển dụng nhờ chấm điểm và xếp hạng tự động. Hạn chế gian lận ứng viên bằng xác minh danh tính và giám sát. Quy trình công bằng hơn với kiểm định thiên lệch độc lập hằng năm.

AI tạo sinh khiến CV và thư xin việc kém tin cậy hơn, gian lận của ứng viên phổ biến hơn, thúc đẩy doanh nghiệp chuyển sang tuyển dụng dựa trên kỹ năng với bài mô phỏng công việc. Ngân hàng, chuỗi bán lẻ, doanh nghiệp BPO và CNTT tại Việt Nam tuyển số lượng lớn sinh viên mới ra trường và nhân viên tuyến đầu có thể dùng đánh giá mô phỏng để rút ngắn sàng lọc và giảm nghỉ việc sớm.

Thành lập năm 2016 bởi Omer Molad (CEO) và David Weinberg (CPO); địa chỉ tại Melbourne, có hiện diện tại Mỹ theo dữ liệu cấu trúc của website. Đạt ISO/IEC 27001, tuân thủ GDPR, được Holistic AI kiểm định thiên lệch hằng năm. Khách hàng gồm Australia Post, Dentsu, Kroll, Rentokil, Lumen Technologies và BOQ Group. Certsy vận hành thư viện đánh giá kỹ năng của SEEK trên công nghệ Vervoe.