Pinecone – Cơ sở dữ liệu vector serverless

Pinecone được Edo Liberty thành lập năm 2019, trụ sở tại New York, được Andreessen Horowitz, ICONIQ, Menlo Ventures và Wing Venture Capital đầu tư. Công ty xây dựng cơ sở dữ liệu vector được quản lý sẵn để doanh nghiệp bổ sung tìm kiếm ngữ nghĩa, RAG và bộ nhớ cho agent vào ứng dụng mà không phải tự vận hành hạ tầng tìm kiếm.

Cơ sở dữ liệu serverless lưu vector dày và thưa kèm lọc metadata, namespace và tìm kiếm toàn văn, mở rộng tới hàng tỷ vector, dữ liệu cập nhật tìm được trong vài giây. Đi kèm là Pinecone Assistant cho RAG được quản lý, Nexus làm engine tri thức cho agent, mô hình embedding và reranking, Dedicated Read Nodes và tuỳ chọn BYOC chạy Pinecone trong tài khoản đám mây của khách hàng. Công ty cho biết có hơn 10.000 khách hàng, trong đó có Vanguard, ZoomInfo, Gong và TaskUs.

• Index serverless: vector dày và thưa, lọc metadata, tới 1.000.000 namespace ở gói Enterprise.
• Tìm kiếm toàn văn: BM25 với cú pháp Lucene và khớp gần đúng, kết hợp tìm kiếm vector.
• Mô hình tích hợp: embedding, sparse embedding, reranking và Documents API.
• Pinecone Assistant: hệ thống tri thức RAG và chat được quản lý.
• Nexus: engine tri thức cho AI agent, GA từ tháng 8/2026.
• BYOC và Dedicated Read Nodes: triển khai trong đám mây khách hàng và năng lực riêng cho tải đọc lớn.

• Ngân hàng, bảo hiểm tại Việt Nam xây chatbot RAG trên tài liệu sản phẩm và chính sách.
• Sàn thương mại điện tử bổ sung tìm kiếm sản phẩm theo ngữ nghĩa và gợi ý.
• Trung tâm chăm sóc khách hàng trang bị trợ lý tri thức AI trên dữ liệu ticket và hướng dẫn.

• Không phải quản lý hạ tầng: tính phí serverless theo thao tác thực hiện.
• Mở rộng tới hàng tỷ vector và hàng nghìn truy vấn mỗi giây.
• Vanguard ghi nhận câu trả lời chính xác hơn 12%, ZoomInfo tăng 50% mức tương tác người dùng.
• Chạy trên AWS, Azure, GCP hoặc trong đám mây của khách hàng qua BYOC để đáp ứng yêu cầu lưu trú dữ liệu.

Trợ lý AI tạo sinh, tìm kiếm doanh nghiệp và AI agent đều cần truy xuất nhanh trên kho tri thức nội bộ, khiến cơ sở dữ liệu vector trở thành lớp nền của hệ thống AI. Ngân hàng, viễn thông và thương mại điện tử tại Việt Nam, Đông Nam Á khi xây chatbot và copilot cần dịch vụ truy xuất được quản lý, đáp ứng yêu cầu bảo mật và lưu trú dữ liệu.

Thành lập năm 2019 bởi Edo Liberty, trụ sở tại New York. Nhà đầu tư gồm Andreessen Horowitz, ICONIQ, Menlo Ventures và Wing Venture Capital. Hơn 10.000 khách hàng và hơn 1 triệu nhà phát triển. Các gói trả phí đạt SOC 2, GDPR, ISO 27001, có tuỳ chọn HIPAA.