Bitdefender MDR – Dịch vụ phát hiện và phản ứng được quản lý

Bitdefender là công ty an ninh mạng có trụ sở tại Bucharest, Romania, nổi tiếng với nền tảng bảo vệ điểm cuối và phát hiện mở rộng GravityZone. Dịch vụ phát hiện và phản ứng được quản lý (MDR) của hãng hướng tới tổ chức cần giám sát liên tục nhưng không đủ nhân sự để tự vận hành trung tâm điều hành an ninh (SOC).

Bitdefender MDR gói nền tảng GravityZone Business Security Enterprise cùng dịch vụ giám sát 24×7 từ ba SOC luân phiên theo múi giờ tại Hoa Kỳ, Romania và Singapore. Chuyên viên xử lý trọn vòng đời cảnh báo, ngăn chặn mối đe dọa qua các hành động đã được phê duyệt trước, săn tìm mối đe dọa dựa trên tình báo của Bitdefender Labs, đồng thời cung cấp phân tích nguyên nhân gốc, báo cáo sau sự cố và báo cáo hằng tháng qua cổng MDR. Gói MDR cho MSP bổ sung bảng điều khiển đa khách thuê và tích hợp RMM, PSA để nhà cung cấp dịch vụ bán lại.

• SOC 24x7 theo múi giờ: Giám sát từ Hoa Kỳ, Romania và Singapore, chuyển giao giữa các khu vực.
• Ngăn chặn đã phê duyệt trước: Chuyên viên cô lập máy hoặc xóa tệp độc hại mà không phải chờ duyệt.
• Săn tìm mối đe dọa: Do con người dẫn dắt, dựa trên tình báo của Bitdefender Labs và MDR.
• Phân tích sự cố: Phân tích nguyên nhân gốc và tác động, báo cáo sau sự cố và giám sát tăng cường 72 giờ.
• Nền tảng GravityZone: Bao gồm bảo vệ điểm cuối Business Security Enterprise và cảm biến XDR.
• MDR cho MSP: Bảng điều khiển đa khách thuê, báo cáo hằng tháng và tích hợp RMM, PSA.

Nhà sản xuất Việt Nam với đội CNTT nhỏ có thể thuê ngoài giám sát điểm cuối 24x7 và ứng phó mã độc tống tiền. Nhà cung cấp dịch vụ CNTT trong nước có thể bán lại MDR cho khách hàng DNNVV qua gói đa khách thuê dành cho MSP. Công ty logistics có thể dựa vào cơ chế ngăn chặn đã phê duyệt trước để chặn tấn công ngoài giờ hành chính.

Tổ chức có được độ phủ SOC 24x7 mà không phải xây dựng đội ngũ nội bộ, với hơn 285 chuyên viên phân tích, nghiên cứu và săn tìm mối đe dọa. Quản lý tài khoản bảo mật liên hệ khách hàng trong vòng 30 phút khi có sự cố, sau đó giám sát tăng cường 72 giờ. Dịch vụ kèm bảo đảm vi phạm chi trả tới 100.000 USD chi phí ứng phó mã độc tống tiền mà không tính thêm phí.

Tổ chức quy mô vừa ngày càng mua năng lực phát hiện và phản ứng dưới dạng dịch vụ được quản lý thay vì tự tuyển nhân sự SOC, và các MSP đang bổ sung MDR vào danh mục dịch vụ. Chủ quyền dữ liệu cũng trở thành tiêu chí mua hàng. Với Việt Nam và Đông Nam Á, SOC khu vực đặt tại Singapore giúp phục vụ doanh nghiệp và nhà cung cấp dịch vụ hướng tới DNNVV trong khu vực.

Công ty châu Âu có trụ sở tại Bucharest, Romania. Được IDC MarketScape 2026 xếp nhóm Major Player về dịch vụ MDR cho doanh nghiệp vừa, và nêu kết quả tốt trong đánh giá MITRE ATT&CK 2024 cho dịch vụ được quản lý. Chuyên viên có chứng chỉ SANS như GCIH, GCFA. Đối tác gồm OVHcloud và secunet.