Acall – nền tảng check-in phòng họp, chỗ ngồi và lễ tân văn phòng

Acall Inc. là công ty phần mềm nơi làm việc của Nhật Bản thành lập tháng 10/2010, có văn phòng tại Roppongi (Tokyo) và Kobe, cùng công ty con Acall Asia Pte. Ltd. tại Singapore lập năm 2021 để phân phối Acall. Công ty tập trung vào trải nghiệm họp và vận hành văn phòng, từng cho biết có hơn 4.400 doanh nghiệp khách hàng từ startup tới tập đoàn.

Nền tảng Acall kết nối đặt phòng họp, check-in phòng họp, check-in chỗ ngồi cho văn phòng không cố định chỗ, check-in lễ tân và cổng ra vào. Nhân viên đặt phòng qua cổng web, ứng dụng di động, máy tính bảng tại phòng, lịch hoặc nhờ chat AI tìm phòng trống; ứng dụng Acall Meeting ghi nhận check-in, check-out và giải phóng phòng không ai đến hoặc họp xong sớm. Tự động hóa lễ tân đăng ký và báo khách đến, chức năng đa khách thuê cho phép các công ty cùng tòa nhà dùng chung lễ tân và phòng họp, còn nhật ký sử dụng phục vụ dịch vụ phân tích và đề xuất cải tiến. Hệ thống tích hợp thiết bị họp Neat và bổ sung tính năng AI Meeting hỗ trợ điều phối cuộc họp.

• Đặt phòng họp: Đặt qua web, ứng dụng di động, máy tính bảng tại phòng, lịch hoặc chat AI tìm phòng trống phù hợp.
• Check-in phòng họp: Máy tính bảng Acall Meeting ghi nhận check-in, check-out và giải phóng phòng không dùng.
• Check-in chỗ ngồi: Hỗ trợ văn phòng không cố định chỗ ngồi.
• Check-in lễ tân và cổng: Tự động đăng ký khách, báo người tiếp và lưu lịch sử ra vào.
• Dùng chung đa khách thuê: Các công ty cùng tòa nhà dùng chung lễ tân, phòng họp và thiết bị.
• Dịch vụ phân tích dữ liệu: Nhật ký sử dụng và so sánh đối chuẩn tạo đề xuất cải thiện cách dùng văn phòng.

Văn phòng của nhà sản xuất Nhật Bản trong khu công nghiệp tại Việt Nam có thể tự động hóa đón khách và check-in phòng họp. Tòa văn phòng dịch vụ tại TP.HCM có thể cung cấp cho khách thuê lễ tân dùng chung và phòng họp đặt được. Trụ sở doanh nghiệp tại Hà Nội có thể dùng dữ liệu check-in phòng họp để giảm đặt phòng ảo trước khi xây thêm phòng họp.

Check-in phòng họp ghi nhận người dùng và thời gian thực tế, làm lộ ra tình trạng đặt phòng ảo, họp quá giờ và tự động giải phóng phòng. Tự động hóa lễ tân loại bỏ việc tiếp khách thủ công tại quầy. Dữ liệu sử dụng và dịch vụ phân tích có so sánh với doanh nghiệp khác cho bộ phận cơ sở vật chất đề xuất cụ thể để cải thiện việc dùng phòng họp. Chứng nhận ISO/IEC 27001 và gói dùng thử miễn phí giúp doanh nghiệp lớn dễ áp dụng hơn.

Doanh nghiệp Nhật Bản và châu Á đang chuyển sang văn phòng không cố định chỗ ngồi và giảm số phòng họp, nên cần dữ liệu về đặt phòng ảo và mức dùng phòng thực tế. Tòa nhà nhiều khách thuê đang dùng chung lễ tân và phòng họp để tiết kiệm diện tích. Doanh nghiệp Nhật thuộc nhóm nhà đầu tư lớn nhất tại Việt Nam, và văn phòng, trụ sở trong khu công nghiệp của họ thường áp dụng công cụ đã dùng ở Nhật.

Thành lập tháng 10/2010; văn phòng tại Roppongi (Tokyo) và Kobe; CEO Naritoshi Naganuma; vốn điều lệ 90 triệu yên (tháng 9/2022). Công ty con Acall Asia Pte. Ltd. thành lập tháng 8/2021. Đạt chứng nhận ISO/IEC 27001 (ISA IS 0170). Được xếp Leader trên ITreview ở hạng mục đặt phòng họp và hệ thống lễ tân. Khách hàng gồm Isuzu Motors.