Globality Glo 2.0 – nền tảng sourcing tự động bằng AI

Globality là công ty tại Palo Alto, California, do CEO Joel Hyatt đồng sáng lập và điều hành. Công ty nhắm vào phần lớn chi tiêu doanh nghiệp, theo công ty là hơn một nửa chi tiêu có thể sourcing, chưa bao giờ được chào giá cạnh tranh vì bộ phận mua hàng không đủ năng lực tổ chức thầu cho mọi yêu cầu, nhất là dịch vụ và hàng gián tiếp.

Glo 2.0, ra mắt tháng 9/2026, là nền tảng AI chạy sourcing từ tiếp nhận yêu cầu đến trao thầu. Glo Intake nhận yêu cầu bằng ngôn ngữ tự nhiên hoặc tài liệu và chuyển sang sourcing, thuê nhân sự thời vụ, mua theo danh mục hoặc đơn đặt hàng. Sau đó Glo dựng phạm vi RFx và bảng giá, tính giá thành tham chiếu, xếp hạng nhà cung cấp kể cả ngoài cơ sở dữ liệu của khách hàng, chuẩn hoá hồ sơ chào giá, đàm phán giá và điều khoản, mô hình hoá kịch bản trao thầu gồm tác động thuế quan và lưu vết quyết định. Đội mua hàng có thể chọn chế độ tự động hoặc chế độ cộng tác, trong đó nhân viên chủ động liên hệ nhà cung cấp.

• Glo Intake: tiếp nhận yêu cầu qua hội thoại, áp quy tắc mua hàng và điều hướng yêu cầu.
• RFx và lập kế hoạch: dựng phạm vi, bảng giá, bảng câu hỏi, chọn loại sự kiện và giá thành tham chiếu.
• Tìm nhà cung cấp: xếp hạng nhà cung cấp theo bằng chứng và quy tắc kinh doanh, kể cả ngoài cơ sở dữ liệu của khách hàng.
• Tác tử đàm phán: nhắn tin với nhà cung cấp và đàm phán giá cùng các điều khoản khác.
• Phân tích và lựa chọn: kịch bản trao thầu có tác động thuế quan, cảnh báo phụ thuộc một nhà cung cấp và lưu vết quyết định.
• Kiểm soát doanh nghiệp: chế độ tự động hoặc cộng tác, MCP và API, cổng nhà cung cấp, tích hợp ERP, P2P và CLM.

• Ngân hàng hoặc công ty bảo hiểm Việt Nam đưa dịch vụ CNTT, marketing, tư vấn ra chào giá cạnh tranh thay vì giao cho nhà cung cấp quen.
• Nhà bán lẻ tổ chức thầu thường xuyên cho dịch vụ cơ sở vật chất, logistics và bao bì với đàm phán do AI dẫn dắt.
• Nhà mạng viễn thông mô hình hoá kịch bản trao thầu có tính đến thuế quan và mức độ phụ thuộc nhà cung cấp.

• Globality cho biết các sự kiện sourcing thường mất 6-10 tuần có thể hoàn tất trong vài ngày.
• Khách hàng báo cáo chạy được số sự kiện sourcing gấp 5-9 lần mà không tăng nhân sự và tiết kiệm 10-20% chi phí mỗi năm.
• Theo công ty, 80% khách hàng triển khai xong trong vòng 4 tuần.
• Tuân thủ SOC 2 Type 2, ISO 27001:2022, GDPR, CCPA và có nhật ký quyết định của AI phục vụ quản trị.

Chi tiêu dịch vụ và hàng gián tiếp như marketing, CNTT, tư vấn, quản lý cơ sở vật chất thường được trao mà không qua cạnh tranh, và tác tử AI có thể soạn RFP, đàm phán đang giúp các ngành hàng này dễ đấu thầu hơn. Ngân hàng, viễn thông và bán lẻ tại Việt Nam và Đông Nam Á, vốn chi nhiều cho dịch vụ thuê ngoài, cũng gặp giới hạn năng lực tương tự ở bộ phận mua hàng.

Globality có trụ sở tại 395 Page Mill Road, Palo Alto, California, do đồng sáng lập kiêm CEO Joel Hyatt điều hành. Khách hàng nêu trên website và trong tin ra mắt gồm BT, Tesco, HP, UPS, Fidelity, Invesco, Swiss Re, Societe Generale, Bristol Myers Squibb và Dropbox. Nền tảng đạt chứng nhận SOC 2 Type 2, ISO 27001:2022 và công bố tuân thủ GDPR, CCPA.