OpenObserve – nền tảng quan sát hệ thống mã nguồn mở

OpenObserve là công ty quan sát hệ thống (observability) mã nguồn mở, thành lập năm 2022, trụ sở tại Menlo Park, California. Công ty giải quyết bài toán chi phí lưu trữ và tìm kiếm log, metric, trace ngày càng tăng bằng một nền tảng hợp nhất với chi phí lưu trữ thấp.

Nền tảng thu thập log (tìm kiếm bằng SQL), metric (tương thích Prometheus) và trace, kèm bảng điều khiển, cảnh báo, pipeline, giám sát người dùng thực và giám sát tổng hợp, SLO, tác tử AI SRE phân tích nguyên nhân gốc và quan sát LLM. Trang chủ nêu khách hàng như AMD, Airbus, Foxconn, AirAsia MOVE và Jio Payments Bank.

• Telemetry hợp nhất: log tìm bằng SQL, metric tương thích Prometheus và trace phân tán trên một nền tảng.
• Bảng điều khiển và cảnh báo: nhập bảng Grafana và gửi cảnh báo qua Slack, PagerDuty, email.
• AI SRE: tác tử tự phân tích nguyên nhân gốc và phát hiện bất thường.
• Quan sát LLM: giám sát khối lượng công việc AI và LLM cùng hạ tầng.
• Giám sát front-end và tổng hợp: giám sát người dùng thực và kiểm tra tổng hợp.
• Pipeline và lưu trữ: pipeline dữ liệu, SLO và lưu trữ dài hạn trên kho đối tượng của khách hàng.

Nền tảng thương mại điện tử hoặc fintech Việt Nam có thể tập trung log và trace từ các microservice Kubernetes lên OpenObserve tự lưu trữ để giảm chi phí lưu log. Đội CNTT ngân hàng có thể dùng để lưu log tại chỗ và truy vấn kiểm toán bằng SQL. Đội DevOps có thể bổ sung quan sát LLM cho các dịch vụ chatbot.

Hợp nhất log, metric và trace trong một công cụ giúp giảm số sản phẩm giám sát phải vận hành. Nhà cung cấp công bố hiệu quả lưu trữ gấp 140 lần so với Elastic và tiết kiệm chi phí gấp 8 lần so với Datadog (số liệu do hãng nêu). Giấy phép mã nguồn mở và lưu trữ trên bucket riêng hạn chế phụ thuộc nhà cung cấp, còn AI SRE giúp rút ngắn thời gian điều tra sự cố.

Khối lượng telemetry tăng nhanh cùng microservices, Kubernetes và khối lượng công việc AI, khiến doanh nghiệp tìm giải pháp rẻ hơn mô hình tính phí theo GB của các sản phẩm quan sát thương mại. Các chuẩn mở như OpenTelemetry và Prometheus giúp việc di chuyển dễ hơn. Các ngân hàng, thương mại điện tử và fintech Việt Nam chuyển sang kiến trúc cloud-native cũng chịu áp lực chi phí và công cụ phân mảnh tương tự.

Thành lập năm 2022; trụ sở Menlo Park, California. Gọi vốn Series A 10 triệu USD công bố tháng 4/2026 do Nexus Venture Partners và Dell Technologies Capital dẫn dắt. Đạt ISO 27001 và SOC 2 Type II. Trang web nêu hơn 20.000 sao GitHub.