Jitsu – nền tảng dữ liệu khách hàng mã nguồn mở

Jitsu là nền tảng dữ liệu khách hàng mã nguồn mở, ưu tiên kho dữ liệu, do pháp nhân HV Acquisition Entity, Inc. (d/b/a Jitsu) vận hành. Nền tảng thu thập dữ liệu sự kiện từ web, ứng dụng, email, chatbot và CRM để đội ngũ giữ dữ liệu khách hàng trong kho dữ liệu của chính mình thay vì kho đóng của nhà cung cấp.

Sự kiện được thu bằng một thẻ script hoặc SDK, xử lý thời gian thực bằng các hàm JavaScript để sửa, lọc hoặc làm giàu, ghép với định danh người dùng, rồi chuyển đến Snowflake, BigQuery, Redshift, Postgres, MySQL hoặc kho ClickHouse tích hợp sẵn. Nền tảng chạy dưới dạng Jitsu Cloud, đám mây riêng, tại chỗ hoặc tự lưu trữ theo giấy phép MIT. Khách hàng nêu tên gồm PandaDoc và Investing.com.

• Thu thập sự kiện: một thẻ script hoặc SDK thu sự kiện từ web và ứng dụng.
• Jitsu Functions: hàm JavaScript sửa, lọc hoặc làm giàu sự kiện trước khi lưu.
• Ghép định danh: sự kiện được tự động liên kết với định danh người dùng.
• Chuyển vào kho dữ liệu: Snowflake, BigQuery, Redshift, Postgres, MySQL và ClickHouse tích hợp.
• Tương thích Segment: API tương thích Segment giúp di chuyển dễ hơn.
• Công cụ API và tác tử: Management API, CLI và máy chủ MCP để thiết lập đường ống bằng AI.

Ứng dụng thương mại điện tử Việt Nam có thể đẩy sự kiện hành vi vào BigQuery hoặc ClickHouse để phân tích. Công ty fintech có thể tự lưu trữ đường ống trên cụm Kubernetes riêng để giữ dữ liệu trong nước. Trang truyền thông có thể giảm thất thoát do trình chặn quảng cáo bằng tên miền theo dõi riêng.

Giữ dữ liệu sự kiện khách hàng trong kho dữ liệu của bên mua, tránh bị khóa nhà cung cấp. Gói miễn phí gồm 200 nghìn sự kiện hoạt động mỗi tháng và bản mã nguồn mở không giới hạn sử dụng. Tương thích API Segment giúp di chuyển từ hệ thống theo dõi hiện có dễ hơn. Tên miền tùy chỉnh giảm thất thoát dữ liệu do trình chặn quảng cáo.

Doanh nghiệp ngày càng xây dựng hạ tầng dữ liệu khách hàng quanh kho dữ liệu của mình và tìm giải pháp thay thế cho các đường ống sự kiện tính phí theo khối lượng. Các nhóm sản phẩm số, ứng dụng thương mại điện tử và fintech có kỹ sư dữ liệu nội bộ tại Việt Nam và Đông Nam Á phù hợp với công cụ theo dõi mã nguồn mở, tự lưu trữ.

Do HV Acquisition Entity, Inc. (d/b/a Jitsu) vận hành. Mã nguồn mở theo giấy phép MIT với khoảng 3,4 nghìn sao GitHub hiển thị trên trang. Năm thành lập và trụ sở không được nêu trên các trang đã truy cập.