Eduqat – Nền tảng đào tạo nhân viên ứng dụng AI

Eduqat là công ty công nghệ giáo dục Indonesia do nhóm sáng lập MauBelajarApa, chợ học trực tuyến ra mắt năm 2015, xây dựng, gồm các đồng sáng lập Jourdan Kamal, Daniel Liejardi và Dwina M. Putri. Công ty giúp doanh nghiệp biến SOP, sổ tay và kinh nghiệm chuyên gia rời rạc thành chương trình đào tạo tương tác, đồng thời giúp người dạy vận hành mô hình kinh doanh khóa học.

Nền tảng không cần lập trình dựng khóa học từ tài liệu tải lên, rồi bổ sung AI: bộ não AI của công ty chỉ trả lời dựa trên kiến thức đã nạp, nhân vật AI và nhập vai bằng giọng nói để luyện bán hàng, chăm sóc khách hàng kèm chấm điểm tự động, người hướng dẫn AI, bảng hỏi do AI phân tích, tạo câu hỏi tức thì, chấm bài bằng AI và AI Voice Slides thuyết minh tài liệu PDF. Dashboard nhóm theo dõi tiến độ, điểm số và lỗ hổng kiến thức. Phiên bản cho người tạo khóa học có trình dựng trang, hội viên và cổng thanh toán tích hợp dùng tại hơn 12 quốc gia.

• Dựng khóa học bằng AI: tạo khóa học, giáo án và học liệu có cấu trúc từ PDF, video hoặc câu lệnh.
• Bộ não AI của công ty: trả lời câu hỏi của nhân viên chỉ dựa trên kiến thức công ty đã nạp.
• Nhập vai AI: nhân vật AI qua chat và giọng nói đóng vai khách hàng, có chấm điểm và nhận xét tự động.
• Đánh giá bằng AI: tạo câu hỏi tức thì, chấm bài tập và phân tích bảng hỏi bằng AI.
• AI Voice Slides: chuyển PDF hoặc ghi chú thành slide tương tác có thuyết minh.
• Dashboard nhóm: theo dõi tiến độ, điểm đánh giá và lỗ hổng kiến thức trong toàn tổ chức.

Sàn môi giới bất động sản tại Việt Nam cho môi giới luyện đàm phán giá và hoa hồng với nhân vật AI đóng vai chủ nhà. Chuỗi bán lẻ chuyển SOP cửa hàng thành chương trình hội nhập tương tác. Công ty đào tạo bán khóa học có trợ giảng AI qua cổng thanh toán tích hợp.

Biến sổ tay và SOP sẵn có thành bài đào tạo tương tác mà không cần chuyên viên thiết kế bài giảng hay lập trình. Nhân viên bán hàng, chăm sóc khách hàng luyện hội thoại sát thực tế với AI nhập vai có chấm điểm từng lượt. Quản lý biết rõ ai nắm kiến thức gì qua dashboard theo thời gian thực. Rút ngắn thời gian hội nhập khi nhân viên mới có AI được huấn luyện bằng kiến thức công ty ngay từ ngày đầu.

Doanh nghiệp tại Đông Nam Á đang chuyển từ đào tạo thụ động bằng video và slide sang luyện tập và trợ lý kiến thức dựa trên AI, khi tỷ lệ nghỉ việc cao và thời gian đào tạo nhân viên bán hàng kéo dài làm tăng chi phí hội nhập chậm. Công cụ không cần lập trình cho phép chuyên gia nội bộ tự xây dựng bài đào tạo phù hợp với doanh nghiệp nhỏ và vừa, nhóm chiếm tỷ trọng lớn tại Việt Nam.

Do đội ngũ đứng sau MauBelajarApa (ra mắt năm 2015) xây dựng, với các đồng sáng lập Jourdan Kamal, Daniel Liejardi và Dwina M. Putri. Có gói doanh nghiệp báo giá riêng và các gói cho người tạo khóa học; cổng thanh toán dùng tại hơn 12 quốc gia.