Condo Control – phần mềm quản lý chung cư và hiệp hội cư dân

Condo Control là nhà cung cấp phần mềm quản lý chung cư, hiệp hội chủ nhà (HOA) và bất động sản, phục vụ công ty quản lý, ban quản trị và cộng đồng tự quản tại Bắc Mỹ, công bố đã phục vụ hơn 3,5 triệu cư dân. Chính sách quyền riêng tư tuân theo luật PIPEDA của Canada, và công ty có khách hàng ngoài Bắc Mỹ như Verve Residences tại Philippines.

Nền tảng kết hợp cổng và ứng dụng cư dân với các phân hệ yêu cầu dịch vụ, thông báo, đặt tiện ích, quản lý khách và bưu kiện, nhật ký và tuần tra an ninh, kế toán, lập hóa đơn và thanh toán trực tuyến, biểu quyết điện tử và họp trực tuyến. Các bổ sung AI gần đây gồm hộp thư quản lý dùng AI gộp thoại, tin nhắn và email, và Capstan AI, trợ lý tác tử trả lời câu hỏi tài chính, lập ngân sách, dự báo và soạn bài trình bày cho ban quản trị.

• Yêu cầu dịch vụ: Theo dõi yêu cầu bảo trì và của cư dân trong một hàng đợi.
• Liên lạc: Gửi thông báo, diễn đàn, khảo sát và cảnh báo khẩn cấp.
• Đặt tiện ích: Cho cư dân đặt tiện ích và bảo vệ xác nhận khi sử dụng.
• An ninh và khách: Quản lý ra vào được phép, bưu kiện, báo cáo sự cố và tuần tra.
• Kế toán và thanh toán: Xử lý hóa đơn, thu tiền và thanh toán trực tuyến của cư dân.
• Công cụ AI: Kết hợp hộp thư quản lý AI với Capstan AI cho ngân sách và báo cáo ban quản trị.

Công ty quản lý vận hành tại TP. Hồ Chí Minh có thể tập trung yêu cầu cư dân, đặt tiện ích và thông báo khẩn cấp cho các tòa cao tầng. Ban quản trị có thể tổ chức biểu quyết điện tử và chia sẻ báo cáo tài chính với chủ sở hữu vắng mặt. Văn phòng quản lý có thể dùng AI soạn ngân sách và báo cáo để chuẩn bị họp ban quản trị nhanh hơn.

Tại Verve Residences (Philippines), nhân viên tiết kiệm ước tính 2–3 giờ mỗi ngày, thời gian phản hồi và xử lý cải thiện 30–40%, lượt gọi điện và đến trực tiếp giảm 50–60%, chi phí in ấn giảm hơn 50%. Chủ căn hộ sống ở nước ngoài theo dõi thông báo và yêu cầu dịch vụ trên di động, và nhà cung cấp công bố thời gian hoạt động nền tảng 99,9%.

Mô hình sống chung cư cao tầng lan rộng ở Đông Nam Á, và ban quản trị có nhiều chủ sở hữu ở nước ngoài hoặc bận rộn cần liên lạc số minh bạch và trợ giúp AI cho đội quản lý mỏng. Chung cư tại Việt Nam chịu áp lực tương tự trong việc công khai phí, quỹ bảo trì và thông báo sự cố tới cư dân.

Phục vụ công ty quản lý bất động sản và cộng đồng tự quản tại Bắc Mỹ, với hơn 3,5 triệu cư dân. Chính sách quyền riêng tư theo luật PIPEDA của Canada; đăng ký BBB dưới tên Condo Control Central tại Toronto, Ontario. Được Capterra, G2, GetApp và SourceForge ghi nhận. Các trang đã truy cập không nêu năm thành lập.