Tag-N-Trac RELATIVITY – nền tảng hiển thị và giám sát chuỗi lạnh

Tag-N-Trac là công ty trí tuệ logistics ứng dụng AI và IoT, có văn phòng tại San Diego, San Jose (California) và Hyderabad (Ấn Độ). Công ty nhắm tới chuỗi cung ứng dược phẩm, thực phẩm đồ uống dễ hỏng, doanh nghiệp 3PL, giao nhận và hàng không, nơi sai lệch nhiệt độ, chậm trễ và quét mã thủ công gây tổn thất và thiếu sót tuân thủ.

Giải pháp trọn gói kết hợp nhãn và thẻ thông minh Bluetooth, 5G do công ty tự thiết kế, từ cấp SKU tới container, với lớp trung gian cloud RELATIVITY và các ứng dụng doanh nghiệp. Giám sát chuỗi lạnh bao gồm nhiệt độ, độ ẩm và va đập ở cấp pallet và SKU khi vận chuyển và lưu kho. Các mô-đun AI gồm TracINTELL chấm điểm rủi ro tuyến và lô hàng, trợ lý hội thoại TracASSIST truy vấn dữ liệu TMS, hãng vận chuyển và IoT, và TracFLOW tự động hóa quy trình xử lý sai lệch nhiệt độ, lệch tuyến và thời gian dừng. Nền tảng tích hợp WMS, TMS, ERP; đối tác công nghệ gồm SAP, Cisco, Geotab, Qualcomm và Zebra.

• Nhãn và thẻ thông minh: thiết bị BLE và 5G tự thiết kế, theo dõi từ cấp SKU tới container.
• Nền tảng RELATIVITY: lớp trung gian cloud kết nối thiết bị và ứng dụng doanh nghiệp để theo dõi hàng khi vận chuyển và trong kho.
• Giám sát chuỗi lạnh: nhiệt độ, độ ẩm và va đập ở cấp pallet và SKU cho hàng dược và hàng dễ hỏng.
• TracINTELL: bộ máy AI chấm điểm rủi ro tuyến và lô hàng dựa trên lịch sử, môi trường, ùn tắc và hành vi hãng vận chuyển.
• TracASSIST và TracFLOW: trợ lý AI hội thoại trên dữ liệu TMS, hãng vận chuyển, IoT, cùng quy trình xử lý tự động và tác tử gọi điện AI.
• Tích hợp: kết nối WMS, TMS, ERP với các đối tác như SAP, Cisco Meraki, Geotab và Zebra.

• Nhà phân phối dược tại Việt Nam gắn nhãn cho pallet, thùng vắc xin và thuốc sinh học, tự động hóa xử lý sai lệch nhiệt độ bằng quy trình AI.
• Doanh nghiệp 3PL vận hành kho lạnh theo dõi hàng từ kho tới khi giao và cung cấp cho khách một cổng theo dõi chung.
• Doanh nghiệp xuất khẩu hàng dễ hỏng dùng dữ liệu cảm biến đã xác minh để hỗ trợ bồi thường bảo hiểm cho lô hàng hàng không và đường biển.

• Kết hợp nhãn Bluetooth và nhãn di động giúp giảm chi phí theo dõi mỗi đơn vị hàng mà vẫn giữ độ chính xác thời gian thực, theo công ty.
• Trong một nghiên cứu điển hình ngành dược cùng Cold Chain Technologies, tỷ lệ lô hàng phải chặn lại giảm từ 1,93% xuống 0,3% và chủ hàng chuyển một phần từ hàng không sang kết hợp đường bộ và hàng không, tiết kiệm hàng triệu USD.
• Chấm điểm rủi ro bằng AI và quy trình xử lý tự động giúp đội ngũ phản ứng với sai lệch, chậm trễ trước khi hàng hư hỏng.
• Hồ sơ trên cloud kèm cảnh báo thời gian thực hỗ trợ tài liệu tuân thủ FDA.

Hiển thị chuỗi lạnh đang chuyển từ logger thụ động sang nhãn thông minh cấp từng đơn vị hàng, kết hợp AI quyết định cách xử lý khi có sai lệch nhiệt độ. Dữ liệu cảm biến cũng bắt đầu được dùng cho bảo hiểm hàng hóa tham số và bồi thường tự động. Với phân phối dược và xuất khẩu hàng dễ hỏng tại Đông Nam Á, nhãn giá rẻ cùng quy trình AI giúp mở rộng giám sát cho nhiều lô hàng và tuyến hơn.

Tag-N-Trac có văn phòng tại San Diego, San Jose (California) và Tag N Trac India Pvt Ltd tại T-Hub, Hyderabad. Năm 2026, công ty tham gia khóa MetroConnect của World Trade Center San Diego, nền tảng Relativity đoạt giải TMC Labs INTERNET TELEPHONY Innovation, công bố báo cáo với Kuehne+Nagel và ra mắt TRACinSURED cùng Solent Freight Services và Otonomi.