Tealium – Nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP)

Tealium tự giới thiệu là công ty thu thập, quản trị và làm giàu dữ liệu khách hàng theo thời gian thực. Website nêu địa chỉ 9605 Scranton Rd, San Diego, California, và công ty cho biết có hơn 850 khách hàng doanh nghiệp cùng hơn 1.300 tích hợp dựng sẵn. Website không nêu năm thành lập.

Nền tảng gồm thu thập dữ liệu (quản lý thẻ và phía máy chủ), nền tảng dữ liệu khách hàng thời gian thực, hợp nhất danh tính, thực thi đồng thuận, làm giàu dữ liệu và Data Cloud Activation với reverse ETL và truy cập không sao chép. Năng lực AI mới gồm Context API kèm máy chủ MCP được quản lý cho AI agent. Tháng 3/2026 Tealium triển khai trên AWS Singapore Region, hướng tới PDPA Singapore và quy định quản trị dữ liệu ASEAN.

• Thu thập dữ liệu: Ghi nhận sự kiện web, ứng dụng và phía máy chủ kèm quản lý thẻ.
• Nền tảng dữ liệu khách hàng: Hợp nhất hồ sơ thời gian thực với hợp nhất danh tính.
• Thực thi đồng thuận: Áp dụng tùy chọn quyền riêng tư xuyên luồng dữ liệu.
• Data Cloud Activation: Dùng reverse ETL và truy cập không sao chép để kích hoạt dữ liệu kho.
• Context API và MCP: Cung cấp ngữ cảnh khách hàng thời gian thực cho AI agent.
• Tích hợp: Kết nối hơn 1.300 nguồn và đích dựng sẵn.

Tập đoàn bán lẻ Việt có thể hợp nhất dữ liệu web, ứng dụng và cửa hàng thành hồ sơ được quản trị. Ngân hàng hoặc bảo hiểm có thể thực thi đồng thuận khi kích hoạt tệp khách hàng. Sàn thương mại điện tử có thể cấp ngữ cảnh khách hàng thời gian thực cho trợ lý AI.

Dữ liệu có thể được lưu tại khu vực Singapore, giúp doanh nghiệp ASEAN đáp ứng yêu cầu quản trị dữ liệu địa phương. Một nền tảng xử lý thu thập, danh tính, đồng thuận và kích hoạt, với hơn 1.300 tích hợp dựng sẵn. Kích hoạt không sao chép tới kho như Snowflake giúp giảm di chuyển dữ liệu.

Quy định lưu trữ dữ liệu và đồng thuận như PDPA của Singapore và luật bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam thúc đẩy nhà bán lẻ và ngân hàng hướng tới dữ liệu bên thứ nhất được quản trị. Doanh nghiệp cũng cần ngữ cảnh thời gian thực để cấp cho AI agent. Khu vực lưu trữ tại Singapore giúp việc áp dụng tại Đông Nam Á dễ hơn.

Địa chỉ San Diego, California trên website. Nêu hơn 850 khách hàng doanh nghiệp và hơn 1.300 tích hợp. Thành viên AWS Partner Network với năng lực GenAI và Financial Services Technology. Website không nêu năm thành lập.