Plum – nền tảng phúc lợi sức khỏe cho nhân viên

Plum là nền tảng phúc lợi sức khỏe nhân viên tại Ấn Độ, thành lập năm 2019 và đặt tại Bengaluru, với sản phẩm bảo hiểm cung cấp qua Plum Benefits Insurance Brokers Pvt Ltd, môi giới đăng ký IRDAI. Plum phục vụ hơn 6.000 tổ chức và 600.000 nhân viên, đã xử lý hơn 550.000 yêu cầu bồi thường.

Nền tảng gồm bảo hiểm sức khỏe nhóm, nhân thọ định kỳ và tai nạn cá nhân, cùng chăm sóc sức khỏe cho đội nhóm như khám từ xa, khám sức khỏe và sức khỏe tinh thần. HR có công cụ quản lý phúc lợi, phân tích bồi thường theo thời gian thực và lập ngân sách, còn nhân viên dùng ứng dụng với bồi thường không dùng tiền mặt, tư vấn từ xa, ưu đãi sức khỏe và chat PolicyGPT, kèm API tới hãng bảo hiểm và hệ thống HRIS.

• Bảo hiểm nhóm: sức khỏe nhóm, nhân thọ định kỳ và tai nạn cá nhân cùng FlexCare.
• Chăm sóc cho đội nhóm: chương trình chăm sóc, khám từ xa, khám sức khỏe và sức khỏe tinh thần.
• Phân tích bồi thường: theo dõi yêu cầu bồi thường thời gian thực cho HR và tài chính.
• Ứng dụng nhân viên: bồi thường không dùng tiền mặt, tư vấn từ xa, ưu đãi sức khỏe và chat PolicyGPT.
• Quản lý phúc lợi: bổ sung nhân viên và thành viên gia đình.
• Tích hợp: API với hãng bảo hiểm và công cụ HRIS.

Môi giới bảo hiểm Việt Nam có thể tham khảo mô hình tự động hóa bồi thường cho khách hàng nhóm. Công ty công nghệ có thể kết hợp bảo hiểm nhóm với khám từ xa và sức khỏe tinh thần trong một ứng dụng. Bộ phận tài chính có thể dùng phân tích bồi thường để lập ngân sách phúc lợi.

Công ty công bố NPS bồi thường 79 và thời gian xuất viện không dùng tiền mặt trung vị 47 phút. Cho biết 78% yêu cầu bồi thường được giải quyết không cần can thiệp của con người và thanh toán hoàn tiền trung vị mất 1,5 ngày. Giúp HR có phân tích bồi thường thời gian thực và lập ngân sách thân thiện với tài chính. Đạt chứng nhận ISO 27001, SOC 2 Type 2 và GDPR.

Doanh nghiệp tại các thị trường châu Á mới nổi đang chuyển từ bảo hiểm nhóm cơ bản sang phúc lợi gồm phòng ngừa, khám từ xa và sức khỏe tinh thần, trong đó trải nghiệm bồi thường là điểm khác biệt. DNNVV và công ty công nghệ Việt Nam cũng đang chuyển dịch tương tự, và mô hình của Plum là tham chiếu cho insurtech và môi giới trong nước.

Thành lập năm 2019, Bengaluru, Ấn Độ. Series B 21 triệu USD tháng 3/2026 do Peak XV Partners dẫn dắt, cùng Tanglin Venture Partners và GMO Venture Partners. Bảo hiểm cung cấp qua môi giới trực tiếp đăng ký IRDAI (số đăng ký 897). Đồng sáng lập Abhishek Poddar và Saurabh Arora.