Hiya – Bảo vệ cuộc gọi và Branded Calling

Hiya cung cấp bảo vệ giọng nói và nhận diện cuộc gọi bằng AI cho nhà mạng, doanh nghiệp và người dùng; thông cáo của công ty ghi Hiya được Alex Algard thành lập tại Seattle. Mục tiêu là chặn cuộc gọi rác, lừa đảo và deepfake ở quy mô mạng lưới.

Với nhà mạng, Hiya Protect chạy phân tích spam trong mạng và phát hiện giọng nói AI mà thuê bao không cần cài ứng dụng. Với doanh nghiệp, Hiya Connect cung cấp branded calling hiển thị tên doanh nghiệp và lý do gọi. Trang web nêu Deutsche Telekom, Vodafone, Telefónica, Samsung, OPPO và vivo là đối tác, đồng thời công bố tiếp cận 550 triệu thuê bao tại hơn 40 quốc gia.

• Spam Analytics: phát hiện trong mạng các cuộc gọi spam và lừa đảo cho nhà mạng.
• AI Voice Detection: nhận diện thời gian thực giọng deepfake và giọng do AI tạo ra.
• Branded Calling: hiển thị tên, logo và lý do gọi của doanh nghiệp.
• Number Registration: cho phép doanh nghiệp đăng ký số để hiển thị đã xác minh.
• Ứng dụng Hiya Spam Blocker: ứng dụng người dùng nhận diện người gọi và sàng lọc cuộc gọi.

Nhà mạng di động tại Việt Nam có thể cung cấp cảnh báo cuộc gọi lừa đảo cho thuê bao mà không cần ứng dụng. Ngân hàng có thể hiển thị tên đã xác minh trên cuộc gọi đi để khách hàng phân biệt nhân viên thật với kẻ giả mạo.

Bảo vệ thuê bao di động khỏi cuộc gọi lừa đảo và spam mà không cần cài ứng dụng. Giúp doanh nghiệp hợp pháp hiển thị tên trước khi cuộc gọi được nghe máy. Trang web nêu hơn 28 tỷ cuộc gọi được phân tích mỗi tháng và độ chính xác 97,4% khi chặn cuộc gọi spam và lừa đảo theo lời chứng thực của một khách hàng.

Lừa đảo qua điện thoại và giọng nói AI nhân bản đang gia tăng, cơ quan quản lý và nhà mạng hướng tới xác thực cuộc gọi và nhận diện người gọi ở cấp mạng. Nhà mạng và ngân hàng Việt Nam đang đối mặt cuộc gọi giả mạo có thể áp dụng cách tiếp cận cấp mạng tương tự.

Được Alex Algard thành lập tại Seattle theo thông tin giới thiệu công ty. Các đợt triển khai với nhà mạng năm 2026 gồm Deutsche Telekom (tháng 1), O2 Telefónica (tháng 2), Vodafone (tháng 4), Bouygues Telecom (tháng 5), Telenor Thụy Điển (tháng 5) và DNA Phần Lan (tháng 6). Công bố báo cáo State of the Call hằng năm.