Nền tảng Haystack Enterprise

deepset GmbH là công ty đăng ký tại Berlin, Đức, có văn phòng thứ hai tại New York. Công ty tạo ra Haystack, framework mã nguồn mở để xây ứng dụng tìm kiếm và tác tử, và bán Haystack Enterprise Platform, trước đây gọi là nền tảng deepset AI, để xây dựng, vận hành và quản trị tác tử AI và pipeline.

Nền tảng bao gồm điều phối pipeline, lập chỉ mục và truy xuất trên dữ liệu doanh nghiệp, kiểm thử và đánh giá tích hợp, quản trị và khả năng kiểm toán, cùng triển khai trên đám mây hoặc tại chỗ. Pipeline có thể mở thành công cụ MCP được quản lý, và traces của tác tử cung cấp khả năng quan sát. Trang nêu Ủy ban châu Âu và Bosch trong các câu chuyện khách hàng.

• Điều phối pipeline: pipeline có thể ghép và lặp lại với trình thiết kế trực quan khớp với mã.
• Lập chỉ mục và truy xuất: truy xuất chính xác trên dữ liệu doanh nghiệp phức tạp.
• Đánh giá: kiểm thử tích hợp để cải thiện chất lượng câu trả lời.
• Traces: quan sát tác tử với span, mức dùng token và chi tiết lỗi.
• Công cụ MCP được quản lý: pipeline mở cho khách AI với xác thực do nền tảng lưu trữ.
• Quản trị: kiểm soát truy cập và khả năng kiểm toán trên triển khai đám mây hoặc tại chỗ.

Ngân hàng Việt Nam có thể chạy trợ lý RAG tự lưu trữ trên quy định nội bộ. Cơ quan công quyền có thể xây dịch vụ hỏi đáp tài liệu có nhật ký kiểm toán. Nhà sản xuất có thể mở pipeline sổ tay kỹ thuật thành công cụ MCP cho kỹ sư.

Lõi Haystack mã nguồn mở giúp giảm phụ thuộc nhà cung cấp. Đội ngũ có thể triển khai trên đám mây hoặc tự lưu trữ, phù hợp yêu cầu chủ quyền dữ liệu. Đánh giá và traces tích hợp giúp đo lường và gỡ lỗi chất lượng tác tử. Pipeline mở dưới dạng công cụ MCP được quản lý đến người dùng trong ChatGPT, Claude và Cursor mà không cần tích hợp riêng.

Các tổ chức đang yêu cầu ngăn xếp AI có chủ quyền, kiểm soát được, xây trên thành phần mở thay vì dịch vụ đóng. Kỹ thuật ngữ cảnh và khả năng quan sát tác tử là yêu cầu mới nổi. Cơ quan nhà nước, ngân hàng và doanh nghiệp Việt Nam lo ngại lưu trữ dữ liệu trong nước có thể áp dụng mô hình tự lưu trữ tương tự.

deepset GmbH, Zinnowitzer Str. 1, 10115 Berlin, Đức (imprint), có văn phòng tại New York. Giới thiệu tên Haystack Enterprise Platform vào tháng 12/2025. Câu chuyện khách hàng gồm Ủy ban châu Âu, Bosch và một bộ liên bang Đức. Không nêu năm thành lập.