Bringg

Bringg là công ty điều phối giao hàng thành lập năm 2013 tại Tel Aviv, Israel, xây dựng phần mềm giúp nhà bán lẻ, chuỗi nhà hàng và doanh nghiệp quản lý việc thực hiện đơn hàng và giao chặng cuối trên một nền tảng duy nhất. Công ty giải quyết vấn đề doanh nghiệp phải dùng nhiều hãng vận chuyển và đội xe rời rạc, không có khả năng quan sát thống nhất hay trải nghiệm khách hàng đồng bộ.

Các module của nền tảng bao gồm lập kế hoạch đơn hàng, điều phối, quản lý tài xế và mạng lưới nhà vận chuyển bên thứ ba, đội xe cộng đồng đã tích hợp sẵn, cùng công cụ phân tích hiệu suất giao hàng. Bringg cho biết phục vụ hơn 800 khách hàng tại hơn 70 quốc gia, trong đó có Coca-Cola, Panera Bread và Walmart, xử lý khối lượng lớn đơn giao hàng mỗi năm.

1. Delivery Planning: lập lịch và tối ưu việc thực hiện đơn hàng trên nhiều đội xe.

2. Dispatch: tự động phân công đơn hàng cho tài xế hoặc nhà vận chuyển sẵn có.

3. Carrier Network: kết nối hơn 250 đội xe bên thứ ba và cộng đồng đã tích hợp sẵn.

4. Driver App: hướng dẫn tài xế lấy hàng, chạy tuyến và xác nhận giao hàng.

5. Delivery Experience: cho khách hàng cuối theo dõi trực tiếp và nhận thông báo.

6. Automation Center: áp quy tắc xử lý ngoại lệ tự động, giảm can thiệp thủ công.