Công nghệ MIDEAS (Trợ lý thông minh Hana)

Là nền tảng (platform) – nơi mà bạn có thể tự tạo ra những A.I Chatbot cho Website và Facebook Fanpage của riêng bạn mà chẳng cần học qua bất kỳ lớp về lập trình nào.

Được ứng dụng công nghệ Trí tuệ nhân tạo (AI) hiện đại cùng giải thuật xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), HANA có thể trả lời tự động comment/inbox/chatweb từ những kịch bản và kiến thức bạn đã dạy. Đồng thời, khả năng tự động tạo phễu và nuôi dưỡng của HANA sẽ giúp bạn tạo nên những chiến dịch marketing hiệu quả chỉ với 0 đồng và dễ dàng lên đơn hàng hoàn toàn tự động.

Tạo Chatbot dựa trên Trí tuệ Nhân tạo: Hana.ai cung cấp các công cụ để xây dựng các chatbot có thể tương tác với người dùng một cách tự nhiên bằng ngôn ngữ tự nhiên. Các chatbot này có thể trả lời câu hỏi, cung cấp hỗ trợ khách hàng và tự động hóa các nhiệm vụ tiếp thị.

Tích hợp CRM xã hội: Hana.ai tích hợp với các hệ thống CRM xã hội (Quản lý mối quan hệ khách hàng), cho phép doanh nghiệp quản lý tương tác với khách hàng trên các kênh khác nhau.

Tự động hóa Tiếp thị: Nền tảng cung cấp các tính năng cho tự động hóa tiếp thị, chẳng hạn như tạo các xuyên suốt bán hàng và gửi các thông điệp được đích thị đến khách hàng tiềm năng.

Xử lý Ngôn ngữ Tự nhiên (NLP): Hana.ai tận dụng NLP để hiểu ý định của người dùng và cung cấp các phản hồi phù hợp.

Hỗ trợ Đa ngôn ngữ: Mặc dù không có thông tin cụ thể về các ngôn ngữ được hỗ trợ, Hana.ai có thể cung cấp một mức độ nào đó về tạo chatbot đa ngôn ngữ.