ETELECOM

ETELECOM cung cấp nền tảng thống nhất tích hợp mạng viễn thông, hệ sinh thái Zalo (OA Chat, ZNS, ZCC, Mini Apps) và API bên thứ ba để tạo ra tương tác liền mạch giữa doanh nghiệp và khách hàng. Nền tảng hỗ trợ triển khai nhanh chóng Tài khoản Zalo chính thức và kết nối với các hệ thống CRM, ERP, POS thông qua SDK/API để tương tác đa kênh hiệu quả.

• Tích hợp Zalo: Hỗ trợ đầy đủ Zalo OA: Chat, thông báo (ZNS), tổng đài (ZCC), Mini Apps.
• CPaaS Đa kênh: Giọng nói, SMS, email, chat; kết nối các nhà mạng và Zalo để nhắn tin thống nhất.
• Tính linh hoạt API/SDK: Tích hợp dễ dàng với hóa đơn điện tử, Chatbot, CDP, CRM, DMS, ERP, hệ thống POS.
• Công cụ Doanh nghiệp: Mở rộng linh hoạt cho bán hàng, hỗ trợ; phân tích tương tác thời gian thực và tự động hóa.