Locus – nền tảng điều phối giao hàng và quản lý vận tải bằng AI

Locus là công ty công nghệ logistics thành lập tháng 7/2015 bởi Nishith Rastogi và Geet Garg, trụ sở tại Bengaluru, Ấn Độ. Từ tháng 10/2025, Locus là công ty con của Ingka Group, nhà bán lẻ IKEA lớn nhất, nhưng vẫn giữ thương hiệu và khách hàng riêng. Công ty phục vụ hơn 360 doanh nghiệp tại hơn 30 quốc gia cần lập kế hoạch và thực hiện giao hàng quy mô lớn.

Nền tảng gồm hệ thống quản lý vận tải và điều phối giao hàng chặng cuối với quản lý đơn, quản lý cam kết giao, vận hành hub, quản lý năng lực, lập tuyến, quản lý nhà vận tải, ứng dụng tài xế, tháp điều khiển, trang theo dõi và phân tích vị trí. Tám tác tử Locus Agents tự động hóa lập kế hoạch và xử lý ngoại lệ. Hệ thống chạy song song ERP, WMS, OMS như SAP, Oracle qua API, nhận dữ liệu GPS, giao thông và hãng vận chuyển. Khách hàng gồm Unilever, Nestlé, CP Axtra (Makro) tại Thái Lan và Blue Dart.

• Lập tuyến: tối ưu lộ trình theo ràng buộc cho đội giao hàng lớn.
• Điều phối và vận hành hub: quản lý đơn, quy trình hub và năng lực xe.
• Quản lý cam kết giao: khung giờ giao khả thi và tùy chọn giao ShipFlex.
• Quản lý nhà vận tải: phân bổ và giám sát hãng vận chuyển thuê ngoài trong TMS.
• Tháp điều khiển và theo dõi: giám sát thời gian thực, trang theo dõi và ứng dụng tài xế.
• Locus Agents: tám tác tử AI tự động hóa lập kế hoạch và xử lý ngoại lệ.

• Chuỗi siêu thị hoặc bán sỉ tại Việt Nam có thể lập kế hoạch giao cho cửa hàng và khách lẻ toàn quốc, như CP Axtra đã làm tại Thái Lan.
• Nhà phân phối FMCG tối ưu tuyến giao nhiều điểm hằng ngày tới điểm bán lẻ.
• Nhà bán lẻ nội thất lên lịch giao hàng cồng kềnh theo khung giờ với hãng vận chuyển thuê ngoài.

• Nhà cung cấp công bố tối ưu hơn 1,5 tỷ lượt giao và giúp khách hàng tiết kiệm hơn 320 triệu USD chi phí logistics.
• Đã triển khai trong khu vực: CP Axtra (Makro) triển khai toàn quốc tại Thái Lan trong sáu tháng.
• Bảo mật cấp doanh nghiệp với SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 27701 và cam kết hoạt động 99,97%.
• Giảm hơn 17 triệu kg khí nhà kính nhờ tối ưu lộ trình.

Nhà bán lẻ và doanh nghiệp FMCG ở Đông Nam Á đối mặt sản lượng giao tăng, khung giờ giao chặt hơn và giao thông đô thị đông đúc, khiến điều phối thủ công tốn kém. Doanh nghiệp lớn đang áp dụng lập tuyến bằng AI, công cụ cam kết giao và tác tử tự động chạy trên ERP, WMS sẵn có. Kênh bán lẻ hiện đại và mạng lưới phân phối tại Việt Nam cũng có độ phức tạp chặng cuối tương tự.

Thành lập tháng 7/2015 tại Bengaluru, Ấn Độ (đăng ký là MARA Studios Pvt. Ltd.; chân trang ghi Mara Labs Inc.). Được Ingka Investments, thuộc Ingka Group (bán lẻ IKEA), mua lại 100% vào tháng 10/2025 và vẫn hoạt động độc lập với thương hiệu riêng. Chứng nhận: SOC 2 Type II, SOC 3, ISO 27001:2022, ISO 27701:2019, GDPR, HIPAA. Được Gartner và QKS SPARK Matrix 2025 ghi nhận trong mảng TMS.