LynkiD – Mạng lưới loyalty mở và đổi điểm đa thương hiệu

Công ty Cổ phần LynkiD có trụ sở tại Hà Nội, thành lập năm 2020, vận hành mạng lưới loyalty mở đa thương hiệu tại Việt Nam. Thay vì mỗi ngân hàng, nhà bán lẻ hay ứng dụng phải tự xây chương trình điểm và kho quà, LynkiD cho doanh nghiệp kết nối vào hạ tầng dùng chung, nơi khách hàng tích điểm ở một nơi và tiêu điểm ở nhiều thương hiệu đối tác. LynkiD là đơn vị cung cấp loyalty chính thức của VPBank, Chứng khoán VPBank, VPBank SME, GPBank và bảo hiểm số Opes.

Với doanh nghiệp, LynkiD cung cấp: xây dựng hoặc tích hợp hệ thống loyalty với cấp điểm, phân hạng và đổi điểm chéo đa nền tảng; phân phối ưu đãi của thương hiệu lên LynkiD Network, hiển thị trong hơn 10 ứng dụng đối tác thuộc tài chính, bán lẻ, viễn thông và công nghệ; thẻ quà LynkiD nhiều mệnh giá cho khách hàng, đối tác và nhân viên; gamification và minigame theo yêu cầu trong ứng dụng di động; ứng dụng truyền thông nội bộ. Trang đối tác nêu hơn 10.000 lựa chọn quà, trên 1.400 thương hiệu merchant và khoảng 11 triệu người dùng.

• Tích hợp loyalty: Xây hoặc kết nối hệ thống điểm, hạng thành viên và phần thưởng vào ứng dụng của đối tác, cho phép đổi quà đa nền tảng.
• LynkiD Network: Phân phối ưu đãi và e-voucher của thương hiệu tới hơn 10 ứng dụng đối tác.
• Kho quà: Cung cấp hơn 10.000 phần quà từ trên 1.400 thương hiệu merchant.
• Thẻ quà LynkiD: Phát hành thẻ quà nhiều mệnh giá cho khách hàng, đối tác và nhân viên.
• Studio gamification: Thiết kế minigame, nhiệm vụ và cơ chế phân hạng trong ứng dụng di động theo yêu cầu.
• Hỗ trợ merchant: Hỗ trợ đối tác truyền thông chiến dịch, marketing và tích hợp nhanh.

Ngân hàng hoặc công ty chứng khoán tại Việt Nam có thể bổ sung tích điểm và kho quà vào ứng dụng di động mà không cần tự phát triển. Chuỗi bán lẻ hoặc F&B có thể đưa e-voucher lên LynkiD Network để tiếp cận người dùng ZaloPay và các ứng dụng đối tác khác. Doanh nghiệp có thể dùng thẻ quà LynkiD và ứng dụng nội bộ để khen thưởng, gắn kết nhân viên.

Doanh nghiệp có thể ra mắt chương trình tích điểm, đổi quà mà không phải tự xây hạ tầng hay tự tìm nguồn quà tặng. Merchant được tiếp cận khoảng 11 triệu người dùng qua hơn 10 ứng dụng đối tác, trong đó có ZaloPay, giúp giảm chi phí thu hút khách hàng. Việc đổi điểm chéo với ngân hàng và hãng bay như Vietnam Airlines, Vietjet Air và Singapore Airlines làm điểm thưởng có giá trị hơn với hội viên và tăng mức độ tương tác.

Người tiêu dùng Việt Nam nắm điểm thưởng ở nhiều chương trình ngân hàng, hãng bay và bán lẻ rời rạc, khó sử dụng, đẩy thị trường sang mô hình loyalty liên minh và loyalty mở. Ngân hàng, ví điện tử và công ty bảo hiểm đang nhúng phần thưởng vào hành trình số để tăng tương tác, trong khi thương hiệu bán lẻ và F&B tìm kênh chi phí thấp để tiếp cận khách hàng mới qua ứng dụng đối tác.

Công ty Cổ phần LynkiD thành lập năm 2020, trụ sở tại 362 Phố Huế, Hai Bà Trưng, Hà Nội. Công ty nhận 2 giải tại Asian Innovation Excellence Awards 2025 của Asian Business Review: Vietnam Financial Innovation of the Year và Vietnam Customer-Centric Innovation of the Year. Đối tác gồm VPBank, GPBank, Opes, Got It, TAPTAP, VNPT, ZaloPay, Vietnam Airlines, Vietjet Air và Singapore Airlines.