Netcore Unbxd – tìm kiếm và khám phá sản phẩm

Unbxd là công ty tìm kiếm và khám phá sản phẩm thương mại điện tử, thành lập năm 2012 và đặt tại California, Hoa Kỳ theo thông báo của Netcore. Netcore Cloud nắm cổ phần chi phối với khoản đầu tư gần 100 triệu USD năm 2022, và thương hiệu nay hoạt động là Netcore Unbxd, tên miền cũ unbxd.com chuyển hướng sang netcoreunbxd.com.

Nền tảng gồm tìm kiếm và duyệt (gợi ý tự động, hiểu truy vấn, xếp hạng động, tìm kiếm hình ảnh, shopping agent), gợi ý sản phẩm, và công cụ tương tác khách hàng như điều phối hành trình và email. Tích hợp với Shopify, BigCommerce, Hybris và Magento. Khách hàng nêu trong thông báo của Netcore gồm Mattress Firm, Express, Ashley Homestore và Home Shopping Network.

• Tìm kiếm và duyệt: Gợi ý tự động, hiểu truy vấn, xếp hạng động, bộ lọc và merchandising.
• Tìm kiếm hình ảnh: Khám phá sản phẩm bằng hình ảnh.
• Shopping agent: Khám phá sản phẩm bằng hội thoại.
• Gợi ý sản phẩm: Thuật toán, kiểm soát merchandising và báo cáo.
• Tương tác khách hàng: Điều phối hành trình, marketing đa kênh và phân tích hành vi.
• Email: Email API, email marketing và AMP email.

Nhà bán lẻ điện tử hoặc thời trang Việt Nam cải thiện tìm kiếm trên website và truy vấn không có kết quả. Đơn vị vận hành sàn thêm tìm kiếm hình ảnh cho danh mục lớn. Thương hiệu trang sức hoặc đồ gia dụng chạy gợi ý và hành trình email từ một nền tảng.

Cải thiện độ liên quan và cá nhân hóa tìm kiếm trên website cho danh mục bán lẻ. Trang nêu kết quả do nhà cung cấp công bố như giá trị đơn hàng trung bình tăng 38% cho bán lẻ trang sức và giảm 60% lượt tìm không có kết quả cho điện tử. Kết hợp tìm kiếm, gợi ý và email trong một nhà cung cấp. Hỗ trợ các nền tảng thương mại điện tử phổ biến qua tích hợp sẵn.

Nhà bán lẻ đang thay tìm kiếm theo từ khóa bằng khám phá sản phẩm dùng AI và hội thoại để tăng chuyển đổi và giảm kết quả rỗng. Nhà bán lẻ trực tuyến Việt Nam và Đông Nam Á có danh mục lớn và dùng Shopify hoặc Magento là đối tượng phù hợp, và nền tảng châu Á của Netcore có thể thuận lợi cho hỗ trợ khu vực.

Thành lập 2012 và đặt tại California theo thông báo của Netcore ngày 2022-03 (cập nhật 2024-05). Netcore Cloud mua cổ phần chi phối với gần 100 triệu USD; vẫn vận hành độc lập dưới sự dẫn dắt của nhà sáng lập. unbxd.com chuyển hướng sang netcoreunbxd.com. Được xếp Leader trong Gartner Magic Quadrant 2026 về tìm kiếm và khám phá sản phẩm.