
1. Tổng quan công nghệ
Oaky là phần mềm bán thêm dịch vụ cho khách sạn, thành lập năm 2013, trụ sở tại Amsterdam, có văn phòng Singapore mở năm 2019. Trang Giới thiệu nêu hơn 2.000 khách sạn tại hơn 100 quốc gia, trang chủ nêu hơn 3.000. Tháng 10/2025 Oaky gia nhập Plusgrade, nhà cung cấp giải pháp doanh thu phụ trợ.
Phần mềm gửi ưu đãi cá nhân hóa trước ngày đến, tại quầy lễ tân và trong kỳ lưu trú qua mã QR hoặc tin nhắn. Bảng điều khiển chuỗi, phân khúc khách, thư viện ưu đãi, giá nâng hạng phòng động, nhắn tin đa kênh và tích hợp PMS hai chiều hỗ trợ nhóm khách sạn. Khách hàng nêu tên gồm Radisson Hotel Group, Minor Hotels, Hard Rock International và Iberostar.
2. Tính năng và thông số nổi bật
- Upsell trước kỳ lưu trú: ưu đãi cá nhân hóa gửi trước ngày đến.
- Upsell tại lễ tân: gợi ý bán thêm cho nhân viên khi check-in.
- Upsell trong kỳ lưu trú: ưu đãi qua mã QR hoặc tin nhắn.
- Giá nâng hạng động: giá nâng hạng phòng theo phòng trống.
- Bảng điều khiển chuỗi: quản lý phân khúc và ưu đãi ở cấp nhóm.
- Tích hợp PMS: kết nối hai chiều với hệ thống khách sạn.
3. Ứng dụng tiềm năng
Resort biển ở Việt Nam có thể bán nâng hạng phòng và đưa đón sân bay trước ngày đến. Chuỗi khách sạn có thể chạy một chương trình upsell cho nhiều cơ sở từ một bảng điều khiển.
4. Lợi ích
Tạo doanh thu phụ trợ qua ưu đãi nhắm mục tiêu trước kỳ lưu trú, tại quầy lễ tân và trong kỳ lưu trú. Giá nâng hạng phòng động điều chỉnh ưu đãi theo phòng trống. Bảng điều khiển chuỗi giúp kiểm soát ưu đãi và thương hiệu ở cấp nhóm. Hỗ trợ 25 ngôn ngữ cho khách quốc tế.
5. Xu hướng và cơ hội thị trường
Khách sạn tìm doanh thu phụ trợ khi giá phòng chững lại, và TRevPAR dần thay thế các chỉ số chỉ tính tiền phòng. Resort Việt Nam có khách quốc tế có thể dùng ưu đãi trước ngày đến cho đưa đón, spa và F&B.
6. Thông tin khác
Thành lập 2013, trụ sở Amsterdam, có văn phòng Singapore từ 2019; hơn 50 nhân sự. Gia nhập Plusgrade tháng 10/2025. Trang chủ nêu giải Best Upselling Software từ 2019 đến 2024.
Một nền tảng kết nối startup, doanh nghiệp, viện nghiên cứu, địa phương và nhà đầu tư











Cẩm nang · 6/2/2026
Winning Accelerator Playbook 2026 by BambuUP
EDTECH: KHAI THÁC CÔNG NGHỆ TÍCH HỢP AI NHẰM ĐỔI MỚI TRẢI NGHIỆM HỌC TẬP








































