Onfleet

Onfleet là công ty phần mềm quản lý giao hàng chặng cuối, thành lập năm 2012, trụ sở tại San Francisco, Hoa Kỳ. Nền tảng được xây dựng cho các doanh nghiệp tự vận hành đội giao hàng hoặc dùng đơn vị vận chuyển thứ ba, cần một hệ thống duy nhất để lập tuyến, phân công tài xế và cho khách hàng theo dõi đơn giao.

Nền tảng gồm tối ưu tuyến đường, phân công và điều phối tài xế, ứng dụng di động cho tài xế, theo dõi thời gian thực và phân tích hiệu quả giao hàng, đồng thời kết nối với hơn 150 đối tác vận chuyển. Onfleet cho biết đã hỗ trợ hơn 400 triệu lượt giao hàng cho khách hàng như Starbucks, Pizza Hut, Total Wine và Kroger.

1. Tối ưu tuyến đường: xây dựng tuyến giao hàng hiệu quả cho toàn đội xe.

2. Điều phối tài xế: phân công điểm giao cho tài xế và điều chỉnh theo thời gian thực.

3. Ứng dụng tài xế: hướng dẫn tài xế qua từng điểm giao và ghi nhận bằng chứng giao hàng.

4. Theo dõi thời gian thực: chia sẻ trạng thái giao hàng trực tiếp cho người điều phối và khách hàng.

5. Công cụ trải nghiệm khách hàng: gửi thông báo giao hàng và liên kết theo dõi.

6. Phân tích giao hàng: báo cáo thời gian giao, tỷ lệ hoàn thành và hiệu suất tài xế.