Wisesight Zocial Eye và Brand Scan

Wisesight (Thailand) Co., Ltd. là công ty dữ liệu mạng xã hội đăng ký tại Bangkok, giúp thương hiệu, agency và cơ quan nhà nước hiểu thảo luận của người tiêu dùng trên mạng xã hội Thái Lan. Công ty giải quyết khó khăn khi theo dõi hàng triệu bài đăng tiếng Thái trên Facebook, TikTok và diễn đàn Pantip.

Zocial Eye là công cụ lắng nghe mạng xã hội: người dùng tạo chiến dịch từ từ khoá rồi xem xu hướng, so sánh, đám mây từ khoá và hashtag, phân loại tài khoản và người ảnh hưởng. AI phân loại cảm xúc tiếng Thái, nhận diện logo, OCR và nhận diện vật thể trong ảnh. Brand Scan theo dõi hiệu quả kênh trả phí, sở hữu, lan truyền và người ảnh hưởng của thương hiệu so với 2 đến 5 đối thủ, dùng thư viện quảng cáo của Meta, Google và TikTok. Sản phẩm khác gồm chatbot Warroom quản lý ticket, bảng điều khiển Command Center và nghiên cứu mô phỏng Virtual Persona.

• Chiến dịch Zocial Eye: Lắng nghe theo từ khoá trên Facebook, X, Instagram, Pantip, YouTube, TikTok, báo và blog.
• AI cảm xúc tiếng Thái: Phân loại tin nhắn tiếng Thái thành tích cực, trung tính hoặc tiêu cực.
• Phân tích hình ảnh: Nhận diện logo, OCR và nhận diện vật thể trong ảnh mạng xã hội.
• Brand Scan: So sánh hiệu quả kênh trả phí, sở hữu, lan truyền và người ảnh hưởng cho 2 đến 5 thương hiệu.
• Công cụ người ảnh hưởng: Tìm KOL và danh bạ người ảnh hưởng phân theo cấp độ.
• Giám sát và Command Center: Cảnh báo thời gian thực và bảng điều khiển kết hợp dữ liệu mạng xã hội với dữ liệu nội bộ.

Thương hiệu tiêu dùng Việt Nam ra mắt tại Thái Lan có thể theo dõi phản ứng của người Thái và quảng cáo của đối thủ trước khi tăng ngân sách. Agency Việt Nam phụ trách khách hàng khu vực có thể so sánh hiệu quả mạng xã hội của khách hàng tại Thái Lan. Công ty du lịch hoặc hàng không có thể theo dõi cảm nhận của du khách Thái về điểm đến Việt Nam.

Đội ngũ có thể thêm không giới hạn từ khoá và thu thập dữ liệu về sau không giới hạn, kèm 90 ngày dữ liệu lịch sử. Nhận diện hình ảnh tìm ra các lần nhắc thương hiệu mà tìm kiếm văn bản bỏ sót. Brand Scan gộp chỉ số kênh sở hữu, lan truyền, trả phí và người ảnh hưởng thành Social Metric Score theo chuẩn chấm điểm của Thailand Social Awards. Công ty công bố thu thập hơn 15 triệu tin nhắn mạng xã hội mỗi ngày và có hơn 300 tổ chức khách hàng.

Mạng xã hội đã thành kênh chính nơi người tiêu dùng Đông Nam Á bàn luận về thương hiệu, và video ngắn cùng hình ảnh chiếm phần lớn nội dung đó. Thương hiệu cần công cụ lắng nghe hiểu ngôn ngữ địa phương và hình ảnh, đồng thời so sánh quảng cáo trả phí với đối thủ, nhu cầu này cũng có ở các marketer Việt Nam hoạt động tại Thái Lan và khu vực.

Đăng ký dưới tên Wisesight (Thailand) Co., Ltd. Đạt chứng nhận ISO/IEC 29110. Đoạt giải TICCA 2014, NIA Awards 2020 và 2022, Prime Minister's Digital Awards 2023. Zocial Eye từng có chương trình giảm giá gắn với depa dành cho doanh nghiệp Thái Lan.