Cakap Corporate – đào tạo ngoại ngữ doanh nghiệp kèm công cụ AI nhập vai

Cakap là nền tảng công nghệ giáo dục có trụ sở tại Indonesia, do PT Cerdas Digital Nusantara vận hành. Tiền thân Squline được Tomy Yunus thành lập năm 2014 để giải quyết tình trạng thiếu khoá học ngoại ngữ tại Indonesia. Cakap đã gọi vốn các vòng Series A+, Series B và Series C, đạt mức định giá centaur năm 2023, và công bố hơn 6 triệu học viên được đào tạo cùng hơn 2.000 đối tác chiến lược trong giáo dục, doanh nghiệp và tổ chức.

Cakap Corporate bán dịch vụ đào tạo ngoại ngữ và kỹ năng nghề cho doanh nghiệp và cơ quan nhà nước. Mỗi chương trình bắt đầu bằng phân tích nhu cầu đào tạo, sau đó triển khai tiếng Anh theo CEFR, tiếng Trung theo HSK, tiếng Hàn theo TOPIK và tiếng Nhật thương mại theo JLPT qua lớp học trực tuyến. Bộ công cụ AI gồm AI Companion, AI Roleplay và AI Fluency giúp nhân viên luyện nói giữa các buổi học, còn việc đánh giá theo mô hình Kirkpatrick tới cấp 4, kèm huấn luyện và cố vấn sau đào tạo. Cakap cũng cung cấp khoá kỹ năng bán hàng, lãnh đạo, dịch vụ khách hàng, an ninh mạng và AI.

• Phân tích nhu cầu đào tạo: chẩn đoán khoảng trống của đội ngũ trước khi thiết kế chương trình.
• Lộ trình ngoại ngữ: tiếng Anh (CEFR), tiếng Trung (HSK), tiếng Hàn (TOPIK) và tiếng Nhật thương mại (JLPT).
• AI Companion: trợ lý học tập AI hỗ trợ người học ngoài giờ lên lớp.
• AI Roleplay và AI Fluency: mô phỏng hội thoại công sở và luyện độ trôi chảy khi nói.
• Đánh giá Kirkpatrick: đo tác động tới cấp 4 là kết quả kinh doanh.
• Củng cố sau đào tạo: huấn luyện và cố vấn sau khi khoá học kết thúc.

• Nhà máy vốn Hàn Quốc và Trung Quốc tại Việt Nam đào tạo tiếng Hàn hoặc tiếng Trung cho cấp giám sát kèm luyện nhập vai với AI.
• Doanh nghiệp hàng tiêu dùng và dược triển khai chương trình tiếng Anh theo CEFR có báo cáo tác động theo Kirkpatrick.
• Công ty công nghệ chuẩn bị cho nhân viên làm việc với đối tác khu vực bằng tiếng Trung hoặc tiếng Nhật.

• Chương trình may đo: phân tích nhu cầu đào tạo giúp khoá ngoại ngữ khớp với ngành và mục tiêu của từng doanh nghiệp.
• Nhiều ngoại ngữ thương mại từ một nhà cung cấp: tiếng Anh, Trung, Hàn và Nhật theo các khung năng lực được công nhận.
• Luyện tập ngoài giờ học: công cụ AI nhập vai và luyện trôi chảy giúp nhân viên tiếp tục nói giữa các buổi học trực tiếp.
• Kết quả đo được và bảo vệ dữ liệu: đánh giá theo Kirkpatrick cấp 4, có chứng nhận ISO 27001 và ISO 9001.

Doanh nghiệp Đông Nam Á ngày càng làm việc với nhà đầu tư và đối tác Trung Quốc, Hàn Quốc và Nhật Bản, nên nhu cầu đào tạo nhiều ngoại ngữ châu Á ngoài tiếng Anh tăng nhanh. Nhà tuyển dụng cũng muốn chương trình kết hợp dạy trực tiếp với luyện tập AI và có ROI rõ ràng. Việt Nam có cơ cấu nhà đầu tư tương tự, với nhiều cơ sở sản xuất của Hàn Quốc, Nhật Bản và Trung Quốc cần nhân viên địa phương biết nhiều ngoại ngữ.

Vận hành bởi PT Cerdas Digital Nusantara; tiền thân Squline do Tomy Yunus (CEO) thành lập năm 2014, CTO là Yohan Limerta. Đã gọi vốn Series A+ (Heritas Capital), Series B 10 triệu USD và Series C năm 2023. Có tên trong Forbes Asia 100 to Watch 2022; đạt ISO 9001:2015 và ISO 27001:2022. Khách hàng doanh nghiệp gồm Starbucks Indonesia, Danone Indonesia, GoTo, Kalbe Farma và Bộ Nhân lực Indonesia.