ChannelEngine – Nền tảng tích hợp và quản lý bán hàng trên sàn

ChannelEngine là công ty về tích hợp và quản lý bán hàng trên sàn, trụ sở tại Leiden, Hà Lan, do nhà sáng lập kiêm CEO Jorrit Steinz điều hành. Công ty giúp thương hiệu và nhà bán lẻ bán trên nhiều sàn và kênh online mà không phải tự xây và duy trì tích hợp riêng cho từng kênh.

Nền tảng kết nối một lần với ERP, PIM, WMS hoặc hệ thống thương mại điện tử của doanh nghiệp như SAP, Microsoft Business Central, NetSuite, Shopify hay Adobe Commerce, rồi quản lý sản phẩm, đơn hàng, tồn kho và giá trên hơn 1.300 sàn và kênh bán, gồm thương mại xã hội, kênh quảng cáo theo lượt nhấp và các kênh thương mại do tác tử AI thực hiện (agentic commerce). Các mô-đun gồm Amazon Vendor cho vận hành bán hàng trực tiếp (1P) và quản lý thu hồi doanh thu thất thoát trên Amazon Vendor. Khách hàng gồm Unilever, Philips, Samsung, LG và Bugaboo.

• Mạng lưới kênh: Kết nối hơn 1.300 sàn và kênh bán hàng online.
• Quản lý sản phẩm: Ánh xạ và đăng nội dung sản phẩm theo yêu cầu từng kênh.
• Đồng bộ đơn và tồn kho: Chuyển đơn về hệ thống nội bộ và giữ tồn kho khớp giữa các kênh.
• Kiểm soát giá: Quản lý giá theo từng kênh trên một nền tảng.
• Mô-đun Amazon Vendor: Hỗ trợ bán trực tiếp cho Amazon và thu hồi doanh thu thất thoát.
• Tích hợp và API: Kết nối SAP, Business Central, NetSuite, Shopify, Adobe Commerce qua bộ kết nối và cổng nhà phát triển.

Doanh nghiệp xuất khẩu nội thất hoặc đồ gia dụng Việt Nam có thể đăng danh mục lên Amazon và các sàn châu Âu từ ERP sẵn có. Thương hiệu điện tử tiêu dùng có thể giữ giá và tồn kho thống nhất trên hàng chục kênh khu vực. Nhà sản xuất bán trực tiếp cho Amazon có thể dùng mô-đun Vendor để thu hồi khoản khấu trừ và doanh thu thất thoát.

Thương hiệu mở rộng sang sàn mới qua một lần tích hợp thay vì một dự án cho từng kênh, rút ngắn thời gian vào thị trường mới. Sản phẩm, đơn hàng, tồn kho và giá được quản lý tại một nơi, giảm thao tác thủ công và sai lệch tồn kho. ChannelEngine công bố khách hàng tăng GMV trung bình 42% trong năm đầu. ERP và PIM sẵn có được giữ nguyên.

Các sàn chiếm tỷ trọng ngày càng lớn trong bán lẻ online, và thương hiệu nay còn bán qua thương mại xã hội và các tác tử mua sắm AI mới xuất hiện. Quản lý thủ công nhiều kênh không mở rộng được, nên nhà sản xuất chuyển sang nền tảng tích hợp nằm giữa ERP và các kênh. Với doanh nghiệp xuất khẩu và thương hiệu Việt Nam muốn vào Amazon, châu Âu hay khu vực khác, nền tảng này giảm chi phí mở rộng bán hàng xuyên biên giới trên sàn.

Trụ sở tại Leiden, Hà Lan; năm 2022 công bố văn phòng tại Munich, Dubai, Singapore, Melbourne và New York. Gọi vốn Series B 50 triệu USD vào tháng 3/2022 do Atomico dẫn dắt cùng General Catalyst, Inkef và Airbridge Equity Partners. Là Amazon Platinum Partner, bol.com Gold Integrator và Zalando Certified Provider. Các trang đã truy cập không nêu năm thành lập.