Cloudbeds – nền tảng quản lý lưu trú tất cả trong một

Cloudbeds là công ty phần mềm quản lý lưu trú thành lập năm 2012, các thông cáo báo chí ghi địa điểm San Diego. Công ty nêu hơn 20.000 cơ sở tại hơn 150 quốc gia, từ hostel và B&B đến các danh mục quy mô doanh nghiệp.

Nền tảng tất cả trong một kết hợp PMS, thanh toán, channel manager, công cụ đặt phòng, giao tiếp với khách, quản lý doanh thu và công cụ marketing. Cloudbeds RMS (9/2026) chạy trên lớp dữ liệu Signals, dùng tốc độ đặt phòng, công suất, giá đối thủ và nhu cầu để đề xuất hoặc tự áp dụng giá qua Autopilot. API mở và chợ ứng dụng có hơn 450 đối tác tích hợp.

• PMS: đặt phòng, lịch, buồng phòng và báo cáo.
• Channel manager: kết nối OTA gồm Airbnb, Expedia và Booking.com.
• Quản lý doanh thu: dự báo và đề xuất giá kèm Autopilot.
• Giao tiếp với khách: check-in số, chatbot AI và hộp thư hợp nhất.
• Thanh toán và POS: thanh toán và điểm bán hàng tích hợp.
• Marketing khách: CRM, website, quảng cáo OTA và quản lý danh tiếng.

Chuỗi hostel ở Việt Nam có thể quản lý đặt giường tầng và các kênh OTA trong một hệ thống. Khách sạn boutique có thể dùng Autopilot của RMS để điều chỉnh giá vào các ngày thường vắng khách.

Kết hợp PMS, channel manager, công cụ đặt phòng và công cụ doanh thu trong một tài khoản. Autopilot của RMS áp dụng thay đổi giá trong giới hạn do cơ sở đặt. Thanh toán được mô tả đạt PCI DSS Level 1. Phù hợp từ B&B nhỏ đến nhóm nhiều cơ sở lớn.

Khách sạn độc lập và hostel muốn bộ công cụ tất cả trong một thay vì nhiều công cụ rời, và tự động hóa doanh thu đang đi vào phân khúc trung cấp. Trang web có phiên bản tiếng Thái và Bahasa, cho thấy sự chú ý tới Đông Nam Á.

Thành lập 2012; thông cáo báo chí ghi địa điểm San Diego. Cloudbeds RMS ra mắt 9/2026 trên lớp dữ liệu Signals. Hotel Tech Report xếp Cloudbeds vào nhóm PMS và channel manager hàng đầu trong tám năm liên tiếp.