Hệ thống POS nhà hàng Wongnai POS

Wongnai POS, trước đây là FoodStory, là hệ thống quản lý nhà hàng do Wongnai Media Co., Ltd. vận hành, thuộc nền tảng giao đồ ăn và nhà hàng LINE MAN Wongnai của Thái Lan. Giải pháp giúp nhà hàng, quán cà phê, quán bar và buffet xử lý ăn tại chỗ, mang đi và giao hàng trên một hệ thống, dùng dữ liệu bán hàng để điều hành.

Hệ thống quản lý đơn đa kênh, tích hợp sẵn giao hàng LINE MAN, gọi món QR và gọi món trả trước, màn hình xếp hàng, thanh toán QR qua thiết bị LINE Pay EDC và QR box, CRM và tích điểm dùng chung cho ăn tại chỗ và giao hàng, đặt bàn và đặt trước qua LINE MINI Eats. Theo dõi tồn kho và ứng dụng Wongnai POS Manager cung cấp bảng điều khiển cho chủ quán, còn trợ lý AI Wongnai Genie phân tích doanh thu, chi phí và hành vi khách hàng.

• Đơn đa kênh: Xử lý ăn tại chỗ, mang đi và giao hàng LINE MAN trong một hàng đợi.
• Gọi món QR: Khách gọi món tại bàn hoặc thanh toán trước khi bếp làm món.
• Thanh toán tích hợp: Nhận thanh toán QR bằng thiết bị LINE Pay EDC và QR box.
• Tích điểm và CRM: Dùng chung điểm cho khách ăn tại chỗ và khách giao hàng.
• POS Manager: Cung cấp bảng doanh thu và theo dõi tồn kho trên điện thoại.
• Wongnai Genie: Dùng AI phân tích doanh thu, chi phí, khách hàng và ca làm việc.

Chuỗi quán mì có thể gộp đơn tại quán và đơn giao hàng trên một màn hình, dùng chung điểm thưởng. Quán cà phê có thể áp dụng gọi món QR trả trước để giảm thời gian chờ. Tập đoàn F&B Việt Nam muốn mở rộng sang Thái Lan có thể tham khảo cách POS, giao hàng và thanh toán tích hợp trong một hệ sinh thái.

Nhà hàng nhận đơn giao hàng LINE MAN trực tiếp trên POS, không cần máy tính bảng riêng hay nhập lại thủ công. Gói phần mềm công bố từ 1.090 baht mỗi tháng cho mô hình phục vụ nhanh và 1.790 baht mỗi tháng cho nhà hàng phục vụ đầy đủ. Chủ quán nhận gợi ý từ AI về món bán chạy, chi phí và bố trí nhân sự qua Wongnai Genie, đang được mở miễn phí cho người dùng Wongnai POS. Hệ thống công bố phục vụ hơn 72.000 nhà hàng tại Thái Lan.

Tại Thái Lan và Việt Nam, ứng dụng giao đồ ăn chiếm tỷ trọng lớn trong đơn của nhà hàng, và các hệ sinh thái siêu ứng dụng đang gộp POS, thanh toán và marketing cho nhà bán. Trợ lý AI tạo sinh dựa trên dữ liệu giao dịch đang nổi lên như cách để chủ nhà hàng nhỏ có phân tích dữ liệu mà không cần thuê chuyên viên.

Do Wongnai Media Co., Ltd. vận hành, thuộc LINE MAN Wongnai; tên miền cũ foodstory.co hiện chuyển hướng về trang Wongnai POS. Trang nêu hơn 15 năm kinh nghiệm. Khách hàng hiển thị gồm Gordon Ramsay Bread Street Kitchen & Bar, Thipsamai, % Arabica và Tomita Ramen.