Nền tảng bảo hiểm ứng dụng AI CoverGo

CoverGo là công ty insurtech toàn cầu thành lập tháng 2/2017, cung cấp nền tảng lõi bảo hiểm không cần lập trình, sẵn sàng cho AI, phục vụ công ty bảo hiểm sức khỏe, nhân thọ, phi nhân thọ, môi giới và MGA. Công ty nhắm tới tình trạng ra mắt sản phẩm chậm và quy trình bồi thường, phân phối còn thủ công.

Nền tảng gồm công cụ thiết kế sản phẩm không cần lập trình đã được cấp bằng sáng chế, phân phối đa kênh cho đại lý, môi giới, bancassurance và đối tác nhúng, quản lý hợp đồng và bồi thường, cùng quản lý hồ sơ, cổng thông tin và hơn 1.000 API bảo hiểm mở. Các AI agent ra mắt năm 2026 xử lý chứng từ thông minh kèm kiểm tra gian lận, hỗ trợ khách hàng và báo giá, cùng các agent bán hàng, thẩm định, chống gian lận và đào tạo. Khách hàng nêu tên gồm AXA, Bupa, Generali, Sun Life, Prudential, MSIG, Dai-ichi Life và Marsh.

• Thiết kế sản phẩm không lập trình: Tạo sản phẩm bảo hiểm bằng kéo thả, đã được cấp bằng sáng chế.
• Phân phối đa kênh: Hỗ trợ kênh đại lý, môi giới, bancassurance, bảo hiểm nhúng và theo nhóm.
• Quản lý hợp đồng: Quản lý hợp đồng, tái tục, sửa đổi bổ sung và dịch vụ sau bán.
• Quản lý bồi thường: Tiếp nhận, thẩm định và điều phối quy trình bồi thường sức khỏe.
• AI agent: Tự động xử lý chứng từ, báo giá, hỗ trợ khách hàng và kiểm tra gian lận.
• API mở: Cung cấp hơn 1.000 API bảo hiểm để tích hợp.

Công ty bảo hiểm sức khỏe tại Việt Nam có thể ra mắt sản phẩm sức khỏe nhóm và cá nhân trong vài tuần và tự động kiểm tra chứng từ bồi thường. Công ty môi giới bảo hiểm có thể vận hành báo giá và phân phối cho khách hàng doanh nghiệp trên một cổng. Ngân hàng có thể nhúng bảo hiểm của đối tác vào kênh số qua API.

Website cho biết Bupa rút thời gian đưa sản phẩm ra thị trường từ 6-9 tháng xuống 1-2 tuần, và công cụ thiết kế sản phẩm tiết kiệm hơn 90% thời gian, chi phí xây dựng sản phẩm. Tự động hóa bồi thường đạt tới 60%, agent xử lý chứng từ đạt độ chính xác 95% trên hồ sơ bồi thường. Tuân thủ ISO 27001 và SOC 2 Type I hỗ trợ quy trình mua sắm của doanh nghiệp bảo hiểm.

Bảo hiểm sức khỏe và bancassurance đang tăng trưởng khắp Đông Nam Á, trong khi doanh nghiệp bảo hiểm chịu sức ép ra mắt sản phẩm nhanh hơn và giảm chi phí bồi thường. Cấu hình không cần lập trình và AI agent chuyên ngành đang thay thế các chu kỳ phát triển tùy biến kéo dài trên hệ thống quản lý hợp đồng cũ.

Thành lập tháng 2/2017; văn phòng tại Sunnyvale, New York, Singapore, Hồng Kông, TP. Hồ Chí Minh và Paris. Gọi vốn Series A 15 triệu USD năm 2022. Giải thưởng gồm Insurtech of the Year (All Asia) tại Asia Insurance Industry Awards 2021 và giải tại ITC Asia 2026; có tên trong danh sách InsurTech100. Đạt ISO 27001 (2023) và SOC 2 Type I.