Nền tảng ra quyết định AI Taktile

Taktile GmbH là công ty phần mềm có trụ sở tại Berlin do Maik Taro Wehmeyer và Maximilian Eber đồng sáng lập, được các nhà đầu tư như Goldman Sachs Growth Equity, Tiger Global, Index Ventures và Y Combinator hậu thuẫn. Công ty giúp ngân hàng, bên cho vay, fintech và hãng bảo hiểm tự động hóa quyết định rủi ro như mở tài khoản, thẩm định tín dụng và bồi thường.

Nền tảng ra quyết định kết hợp quy tắc xác định, mô hình học máy, tác tử AI và rà soát của con người trong luồng có quản lý phiên bản, nhật ký kiểm tra, khả năng giải thích và thử nghiệm A/B. Nền tảng có hơn 200 tích hợp dữ liệu như Experian, Equifax, TransUnion, CRIF, LexisNexis, Plaid và Codat, bao quát KYB, KYC, tín dụng, gian lận, ngân hàng mở và sàng lọc PEP. Các tình huống sử dụng gồm mở tài khoản và thẩm định tín dụng cho cá nhân, doanh nghiệp; khách hàng gồm Monzo, Mercury, Allianz, Kueski, Zilch, Finom và Capchase.

• Luồng quyết định: Kết hợp quy tắc, mô hình học máy, tác tử AI và rà soát thủ công trong một quy trình.
• Tích hợp dữ liệu: Kết nối hơn 200 nguồn tín dụng, KYC, gian lận, ngân hàng mở và sàng lọc.
• Tự động thẩm định: Duyệt hồ sơ thông thường và hỗ trợ hồ sơ phức tạp.
• Mở tài khoản KYB và KYC: Tự động hóa kiểm tra cho cá nhân và doanh nghiệp.
• Thử nghiệm: Quản lý phiên bản, thử nghiệm A/B và kiểm tra ngược chính sách.
• Quản trị: Lưu nhật ký kiểm tra và giải thích cho từng quyết định.

Bên cho vay số tại Việt Nam có thể tự động duyệt khoản vay tiêu dùng nhỏ và chuyển hồ sơ cận ngưỡng cho chuyên viên thẩm định. Ngân hàng có thể điều phối kiểm tra KYB và thẩm định tín dụng doanh nghiệp nhỏ trong một luồng có nhật ký kiểm tra. Hãng bảo hiểm có thể tự động chi trả các hồ sơ bồi thường xe cơ giới đơn giản.

Taktile công bố kết quả khách hàng như rút ngắn 95% thời gian phê duyệt khoản vay, giảm 50% chi phí thẩm định và tăng năng lực thẩm định 3 đến 5 lần. Ở khâu mở tài khoản, công ty nêu giảm 75% thời gian và giảm 75% cảnh báo sai. Zilch vận hành sau khoảng bốn tuần, và đội rủi ro có thể thay đổi chính sách mà không cần chờ bản phát hành kỹ thuật.

Bên cho vay đang chuyển quyết định tín dụng và mở tài khoản từ hệ thống lập trình cứng sang nền tảng cấu hình được do đội rủi ro tự quản lý logic, đồng thời đưa tác tử AI vào xử lý các khâu rà soát nhiều chứng từ. Bên cho vay số và ngân hàng tại Đông Nam Á cũng chịu áp lực tương tự khi cần duyệt doanh nghiệp nhỏ và cá nhân nhanh hơn mà vẫn giải thích được quyết định với cơ quan quản lý.

Taktile GmbH đăng ký tại Berlin (HRB 216607, tòa án Berlin Charlottenburg), đại diện là đồng sáng lập Maik Taro Wehmeyer. Nhà đầu tư gồm Goldman Sachs Growth Equity, Tiger Global, Index Ventures, Y Combinator, firstminute capital và Balderton Capital. Công bố hơn 200 khách hàng tại hơn 25 quốc gia và sáu trung tâm toàn cầu. Đạt ISO 27001, SOC 2 Type 2 và tuân thủ GDPR, CCPA.