Nền tảng tri thức Guru

Guru định vị mình là lớp tri thức có quản trị cho AI doanh nghiệp. Công ty ghi trụ sở tại 111 S Independence Mall E, Philadelphia, Pennsylvania, và bán nền tảng cấu trúc, xác minh và quản trị tri thức công ty để con người và công cụ AI nhận được câu trả lời đáng tin cậy.

Nền tảng kết hợp cơ sở tri thức với các Knowledge Agent phát hiện mâu thuẫn và trùng lặp, xác minh nội dung và giữ cho nội dung luôn cập nhật. Câu trả lời tôn trọng phân quyền, có trích dẫn và vết kiểm toán, và được chuyển đến Slack, Microsoft Teams, tiện ích Chrome và các công cụ kết nối MCP như Claude, Cursor. Khách hàng được nêu gồm Shopify, SeatGeek, Lemonade và TravelPerk.

• Knowledge Agent: tác tử khám phá, soạn thảo, xác minh và loại bỏ tri thức công ty.
• Phát hiện mâu thuẫn: tìm nội dung trùng lặp và mâu thuẫn giữa các nguồn.
• Câu trả lời theo phân quyền: phản hồi có trích dẫn, tuân theo quyền truy cập sẵn có.
• Kiểm toán và rào chắn: vết kiểm toán đầy đủ, DLP tích hợp và guardrail cấu hình được.
• Phân phối trong quy trình: câu trả lời ngay trong Slack, Microsoft Teams và tiện ích Chrome.
• Kết nối MCP: mở tri thức cho công cụ AI như Claude và Cursor.

Ngân hàng hoặc công ty bảo hiểm tại Việt Nam có thể giữ hướng dẫn sản phẩm và tuân thủ được xác minh cho nhân viên tổng đài. Công ty thương mại điện tử có thể cung cấp cho đội hỗ trợ câu trả lời có trích dẫn ngay trong Slack hoặc Teams. Công ty dịch vụ CNTT có thể duy trì cơ sở tri thức nội bộ có quản trị cho việc đào tạo nhân sự mới.

Câu trả lời có trích dẫn và tôn trọng quyền người dùng, giúp tăng độ tin cậy của kết quả AI. Xác minh tự động giữ tri thức luôn cập nhật mà không cần rà soát thủ công. Nhà cung cấp nêu điểm 4,7/5 trên G2, TrustRadius và Capterra. Có SOC 2 Type 2, sẵn sàng HIPAA và có thể mua qua AWS Marketplace.

Doanh nghiệp nhận thấy trợ lý AI thất bại khi tri thức nền lỗi thời hoặc mâu thuẫn, nên sự chú ý chuyển từ tìm kiếm sang tri thức có quản trị. Các công ty Việt Nam và Đông Nam Á triển khai trợ lý AI nội bộ cũng cần giữ chính sách, dữ liệu sản phẩm và nội dung hỗ trợ luôn chính xác.

Trụ sở ghi tại Philadelphia, Pennsylvania. Có mặt trên AWS Marketplace từ tháng 8/2026. Có SOC 2 Type 2 và sẵn sàng HIPAA. Trang đã truy cập không nêu năm thành lập.