wi-Q gọi món và thanh toán di động cho khách sạn

wi-Q Technologies thành lập năm 2014 tại Manchester, Anh, đội ngũ làm việc tại Anh và Dubai. Công ty cung cấp cho đơn vị vận hành khách sạn và nhà hàng giải pháp gọi món và thanh toán di động để khách đặt món và trả tiền ở bất kỳ đâu trong khuôn viên mà không cần cài ứng dụng.

Sản phẩm cho khách sạn cho phép khách gọi đồ ăn thức uống, thanh toán tại bàn hoặc dùng ki-ốt tự phục vụ, đơn hàng chuyển thẳng vào POS và PMS. Bộ sản phẩm còn có quản lý đơn hàng và danh bạ dịch vụ cho khách. Trang web liệt kê tích hợp với Oracle, Agilysys, Amadeus, Lightspeed và Foodics cho POS và PMS, cùng Stripe, Adyen, Elavon, Planet và PayPal cho thanh toán. Trang Giới thiệu nêu các đơn vị tại 67 quốc gia dùng wi-Q.

• Mobile Ordering: khách gọi món ở bất kỳ vị trí nào trong khuôn viên.
• Pay at Table: khách thanh toán hoá đơn từ điện thoại của mình.
• Self Service Kiosk: thiết bị gọi món và thanh toán tại các điểm bán.
• Order Management: đơn hàng trực tiếp trong một giao diện qua wi-Q Connect.
• Guest Directory: danh bạ số các dịch vụ của khách sạn.
• Tích hợp POS và PMS: Oracle, Agilysys, Amadeus, Lightspeed, Foodics.

Resort tại Việt Nam có thể cho khách ở hồ bơi và bãi biển gọi đồ uống và tính vào phòng. Nhà hàng khách sạn có thể thêm thanh toán tại bàn để tăng tốc độ phục vụ. Tập đoàn khách sạn có thể hợp nhất đơn ăn tại phòng và quầy bar vào một màn hình quản lý.

• Khách tự gọi món và thanh toán trên thiết bị của mình, giảm tải cho nhân viên dịch vụ phòng và quầy bar.
• Đơn hàng đồng bộ vào POS và PMS, hạn chế nhập lại và hỗ trợ tính vào phòng.
• Một giao diện hợp nhất đơn hàng trực tuyến và trong khuôn viên.
• Tích hợp rộng với POS, PMS và thanh toán giúp triển khai dễ trong khách sạn hiện hữu.

Khách sạn ngày càng số hoá gọi món F&B để giảm áp lực thiếu nhân sự và tăng giá trị hoá đơn, còn khách kỳ vọng gọi món và thanh toán bằng điện thoại. Resort và nhà hàng khách sạn tại Việt Nam có nhu cầu tương tự, dù trang của wi-Q không cho thấy hiện diện trong khu vực.

Thành lập năm 2014 tại Manchester, Anh; hơn 40 nhân sự tại Anh và Dubai. Nêu các đơn đăng ký sáng chế (PCT/GB2014/051581) và hợp tác tháng 9/2026 với Foodics công bố tại LEAP2026.